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【判断题】
业余全陪、领队都是一次性的。 ( )
A.
正确
B.
错误
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全陪
一次性
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参考答案:
举一反三
【单选题】一次性持续给药镇痛泵应具备的条件中,不正确的叙述是()
A.
流速要求稳定精确,误差率不大于±10%~15%
B.
具备药液过滤器,滤除率不小于80%
C.
注药口无回流,无渗漏
D.
储液囊在标称容量不会爆裂
E.
瞬间流量不能高于标称流量的2倍
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【多选题】全陪的知识准备主要包括下面哪些内容?( )
A.
沿途游览点的概况
B.
活跃气氛的节目和话题
C.
游客的风俗习惯、兴趣爱好
D.
景区(点))导游词
查看完整题目与答案
【多选题】《全陪日志》的主要内容包括( )。
A.
旅游团的基本情况
B.
旅游日程安排及交通情况
C.
各地接待质量
D.
发生的问题及处理经过与游客的意见和建议
查看完整题目与答案
【单选题】种子成熟时不即时脱落,待全株种子成熟时一次性采收的是( )。
A.
防风
B.
朱砂根
C.
北沙参
D.
白芥子
查看完整题目与答案
【多选题】关于地陪与全陪、领队核对并商定本地游览日程安排,错误的说法有( )
A.
一般在致欢迎词前的空隙时间商定
B.
一般在客人入住房间后的空隙时段商定
C.
一般在旅游团正式参观游览前商定
D.
体现出地陪对全陪、领队的尊重
E.
全陪、领队提出修改日程建议,地陪应全部采纳
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【单选题】使用后的一次性医疗器械属于()。
A.
属于医疗废物,均应作为医疗废物进行管理
B.
属于生活垃圾,按生活垃圾处理
C.
属于放射性废物,按放射物要求处理
D.
以上均不是
查看完整题目与答案
【单选题】如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。
A.
古建筑知识
B.
园林艺术知识
C.
石窟艺术知识
D.
少数民族知识
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【多选题】一次性订购问题包括( )。
A.
需求量已知,订购提前期已知
B.
销售量已知,订购提前期变动
C.
需求量变动,订购提前期已知
D.
销售量变动,订购提前期变动
E.
需求量变动,订购提前期变动
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【简答题】接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况.并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )
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【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。
A.
向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.
向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.
告知游客,组织游客与地接社进行协商
D.
若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
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【单选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有 ( )等。
A.
前一天
B.
前三天
C.
前五天
D.
前一周
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【单选题】全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。为此,小明采取了一些措施,其中不恰当的是()。
A.
与小朋友玩游戏
B.
组织小朋友讲故事比赛
C.
让小朋友自由活动
D.
请家长协助管理各自小孩
查看完整题目与答案
【单选题】云南旅行社派遣小王作为全陪导游带团去北京、内蒙古旅游,小王在陪同该团的旅游过程中的重点工作是()。
A.
协助地陪解决随时可能发生的旅游故障
B.
监督各站接待计划的执行
C.
三个地方的衔接和联络
D.
掌握相关专业知识
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【多选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有( )等。
A.
提醒地陪核实旅游团的交通票
B.
清点和交接行李
C.
向地陪致谢
D.
向司机致谢
E.
与饭店结算
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【简答题】全程陪同导游员(全陪)
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【判断题】项目是指在一定的约束条件下,具有特定目标的一次性任务。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作?
查看完整题目与答案
【多选题】内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。
A.
提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备
B.
协助办理离站事宜和行李托运
C.
保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿
D.
解决转移过程中遇到的各种突发问题
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导游实务>第三章旅游团队导游服务程序与服务质量考试题目
【单选题】()的核心就是要一次性把事情做对,敢于承担责任。
A.
敬业
B.
忠诚
C.
专业
D.
责任
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【简答题】下列工作中,属于全陪服务准备工作的有( )。
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【单选题】一次性持续给药镇痛泵应具备的条件中,不正确的叙述是()
A.
流速要求稳定精确,误差率不大于±10%~15%
B.
具备药液过滤器,滤除率不小于80%
C.
注药口无回流,无渗漏
D.
储液囊在标称容量不会爆裂
E.
瞬间流量不能高于标称流量的2倍
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【多选题】全陪的知识准备主要包括下面哪些内容?( )
A.
沿途游览点的概况
B.
活跃气氛的节目和话题
C.
游客的风俗习惯、兴趣爱好
D.
景区(点))导游词
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【多选题】《全陪日志》的主要内容包括( )。
A.
旅游团的基本情况
B.
旅游日程安排及交通情况
C.
各地接待质量
D.
发生的问题及处理经过与游客的意见和建议
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【单选题】种子成熟时不即时脱落,待全株种子成熟时一次性采收的是( )。
A.
防风
B.
朱砂根
C.
北沙参
D.
白芥子
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【多选题】关于地陪与全陪、领队核对并商定本地游览日程安排,错误的说法有( )
A.
一般在致欢迎词前的空隙时间商定
B.
一般在客人入住房间后的空隙时段商定
C.
一般在旅游团正式参观游览前商定
D.
体现出地陪对全陪、领队的尊重
E.
全陪、领队提出修改日程建议,地陪应全部采纳
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【单选题】使用后的一次性医疗器械属于()。
A.
属于医疗废物,均应作为医疗废物进行管理
B.
属于生活垃圾,按生活垃圾处理
C.
属于放射性废物,按放射物要求处理
D.
以上均不是
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【单选题】如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。
A.
古建筑知识
B.
园林艺术知识
C.
石窟艺术知识
D.
少数民族知识
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【多选题】一次性订购问题包括( )。
A.
需求量已知,订购提前期已知
B.
销售量已知,订购提前期变动
C.
需求量变动,订购提前期已知
D.
销售量变动,订购提前期变动
E.
需求量变动,订购提前期变动
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【简答题】接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况.并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )
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【多选题】在团队接待过程中,全陪发现地接社有违背合同内容或降低服务标准的现象,应采取的措施是( )。
A.
向地陪提出意见,督促对方改进并给予客人合理的补偿
B.
向组团社报告,请组团社与地接社协商解决
C.
告知游客,组织游客与地接社进行协商
D.
若地陪不愿改进,要求地接社更换导游
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【单选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有 ( )等。
A.
前一天
B.
前三天
C.
前五天
D.
前一周
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【单选题】全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。为此,小明采取了一些措施,其中不恰当的是()。
A.
与小朋友玩游戏
B.
组织小朋友讲故事比赛
C.
让小朋友自由活动
D.
请家长协助管理各自小孩
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【单选题】云南旅行社派遣小王作为全陪导游带团去北京、内蒙古旅游,小王在陪同该团的旅游过程中的重点工作是()。
A.
协助地陪解决随时可能发生的旅游故障
B.
监督各站接待计划的执行
C.
三个地方的衔接和联络
D.
掌握相关专业知识
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【多选题】准备前往下一站前,全陪应做好的工作有( )等。
A.
提醒地陪核实旅游团的交通票
B.
清点和交接行李
C.
向地陪致谢
D.
向司机致谢
E.
与饭店结算
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【简答题】全程陪同导游员(全陪)
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【判断题】项目是指在一定的约束条件下,具有特定目标的一次性任务。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作?
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【多选题】内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。
A.
提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备
B.
协助办理离站事宜和行李托运
C.
保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿
D.
解决转移过程中遇到的各种突发问题
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导游实务>第三章旅游团队导游服务程序与服务质量考试题目
【单选题】()的核心就是要一次性把事情做对,敢于承担责任。
A.
敬业
B.
忠诚
C.
专业
D.
责任
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【简答题】下列工作中,属于全陪服务准备工作的有( )。
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