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【简答题】

请将下列专业词汇归类到A---D四项里: A. pet breeds 宠物品种 B. pet products 宠物用品 C. pet grooming tools 宠物美容工具 D. Pet grooming services 宠物美容服务项目 1. dog goggles 2. Shiba Inu 3. pet ear cleaning 4. dog leash 5. curved scissors 6. Corgi 7. dog gland expressions 8. Husky 9. straight scissors 10. German Shepherd 11. teeth scissors 12. dog nail clipper 13. cat collar 14. Chihuahua 15. pet bathing 16. pet hair collection brush 17. Labrador 18. cat scratching board 19. pet hair dyeing 20. dog nail grinder

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【单选题】在美容服务中,当美容师与顾客发生纠纷时宜()。

A.
就事论事
B.
适度解释项目效果
C.
边观察边调整
D.
调整情绪注意情感沟通

【单选题】()是第一次进入美容院的顾客选择美容服务的首要因素

A.
美容师形象
B.
店面形象
C.
操作水平优劣
D.
接待服务优劣
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【单选题】()是第一次进入美容院的顾客选择美容服务的首要因素
A.
美容师形象
B.
店面形象
C.
操作水平优劣
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