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【单选题】
自有营业厅营业款信用额度实行审批管理，营业款信用额度按不超过日均营业额（）进行审批。
A.
3倍
B.
2.5倍
C.
2倍
D.
1.5倍
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举一反三
【多选题】企业实行横向一体化的好处有（）。
A.
能够吞并和减少竞争对手
B.
能够更好控制原材料或销售渠道
C.
能够获得上下游一体化带来的好处
D.
能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡
E.
能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验
【多选题】营业厅内的自助服务区（）
A.
是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等
B.
设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域，可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合
C.
设置方便客户联系的移动市内公用电话
D.
配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】工具供应和管理的基本原则之一是：及时齐备并经济地供应效能良好的工具；根据各工种配套工具标准和实际生产需要，实行( )。坚持交旧领新和废旧工具回收制度；积极进行废旧工具的修复利用。
A.
计划先行
B.
废物利用
C.
现场配料
D.
定额供应
【多选题】股份有限责任公司的股份转上实行自由转让的原则，但有下列限制，其中正确的是（）
A.
场所的限制
B.
时间的限制
C.
对发起人持有本公司股份转让的限制
D.
对董事、监事、高级管理人员持有本公司股份转让的限制
E.
对公司收购自身股份的限制
【多选题】信用额度包括( )。
A.
企业发放给客户群的总体信用额度
B.
企业发放给客户群的部分信用额度
C.
发放给某一具体客户的信用额度
D.
发放给某一具体客户的总体信用额度
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A.
能够吞并和减少竞争对手
B.
能够更好控制原材料或销售渠道
C.
能够获得上下游一体化带来的好处
D.
能够形成更大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡
E.
能够取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管理等方面的经验
【多选题】营业厅内的自助服务区（）
A.
是客户休息或等待的区域，该区域可进行新业务演示、手机展示及相应促销宣传等
B.
设置为开放式的、业务功能较全的、面向所有客户的区域，可向客户提供咨询、帐单查询、业务受理等综合
C.
设置方便客户联系的移动市内公用电话
D.
配备计算机查询系统，负责受理移动业务和资费等方面的查询服务
【多选题】当营业厅突然断电时的处理方式（）
A.
首先应该立刻安抚客户，因停电无法办理业务，请大家耐心等待
B.
立刻和保安沟通，联系管理处，查清并处理事故，尽快恢复电力供应
C.
如果在客户等待一段时间后电力仍无恢复迹象，仍立刻向客户致歉，并对着急办理业务的客户进行安抚，并建议客户到周边网点办理业务，以免影响起正常的工作和生活
D.
建议客户安心等待，不来电我们也没办法解决问题
【单选题】工具供应和管理的基本原则之一是：及时齐备并经济地供应效能良好的工具；根据各工种配套工具标准和实际生产需要，实行( )。坚持交旧领新和废旧工具回收制度；积极进行废旧工具的修复利用。
A.
计划先行
B.
废物利用
C.
现场配料
D.
定额供应
【多选题】股份有限责任公司的股份转上实行自由转让的原则，但有下列限制，其中正确的是（）
A.
场所的限制
B.
时间的限制
C.
对发起人持有本公司股份转让的限制
D.
对董事、监事、高级管理人员持有本公司股份转让的限制
E.
对公司收购自身股份的限制
【多选题】信用额度包括( )。
A.
企业发放给客户群的总体信用额度
B.
企业发放给客户群的部分信用额度
C.
发放给某一具体客户的信用额度
D.
发放给某一具体客户的总体信用额度
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