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【判断题】
访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈。
A.
正确
B.
错误
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绩效
访谈
访谈者
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举一反三
【简答题】试述访谈控制过程中的方式与技巧。
查看完整题目与答案
【单选题】在结构式访谈中,( )是访谈者的主要工具。
A.
访问表
B.
单层次访谈提纲
C.
双层次访谈提纲
D.
调查问卷
查看完整题目与答案
【填空题】访谈记录的类型可以分为内容型记录、观察型记录和()型记录。
查看完整题目与答案
世博会知识竞赛>电信公司客户访谈技能知识竞赛考试题目
【简答题】按访谈目的分,临床访谈有哪几类
A.
心理诊断访谈
B.
个体访谈
C.
收集资料访谈
D.
心理治疗访谈
E.
一次性访谈
F.
心理评估访谈
查看完整题目与答案
【多选题】导致绩效不佳的原因可能是( )。
A.
目标设置不科学
B.
规章制度不健全
C.
工作流程不合理
D.
组织领导不得力
E.
考核时间不足够
查看完整题目与答案
【多选题】下列有关绩效及绩效考核的说法,正确的是( )。
A.
个人绩效是企业绩效实现的根基,个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
B.
从经济学的角度看,绩效是个人对企业的承诺,薪酬是企业对个人的承诺
C.
绩效是决定薪酬的重要因素之一,薪酬中变化的部分主要由绩效决定
D.
结合绩效考核结果,主管人员可以帮助员工结合自身特点制订职业生涯规划
E.
绩效考核可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
查看完整题目与答案
【多选题】访谈前的准备工作主要包括()。
A.
表明来意
B.
选择并了解访问对象
C.
确定访问的时间和地点
D.
准备必要的记录用具
查看完整题目与答案
【多选题】集体访谈要注意的问题有()。
A.
应具有多层次多方面的代表
B.
参加人数不宜过多
C.
参加人数较多为好
D.
控制被访者相互影响
E.
要注意造成访谈气氛
查看完整题目与答案
【单选题】访谈者与被访谈者进行的面对面的交谈为()。
A.
直接访谈
B.
间接访谈
C.
个别访谈
D.
团体访谈
查看完整题目与答案
【单选题】结构式访谈的优点不包括
A.
访谈结果方便量化
B.
应用范围广
C.
回收率高
D.
能较好地处理个人隐私问题
E.
能对访问对象的态度进行观察
查看完整题目与答案
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C.
双层次访谈提纲
D.
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心理诊断访谈
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个体访谈
C.
收集资料访谈
D.
心理治疗访谈
E.
一次性访谈
F.
心理评估访谈
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A.
目标设置不科学
B.
规章制度不健全
C.
工作流程不合理
D.
组织领导不得力
E.
考核时间不足够
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A.
个人绩效是企业绩效实现的根基,个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
B.
从经济学的角度看,绩效是个人对企业的承诺,薪酬是企业对个人的承诺
C.
绩效是决定薪酬的重要因素之一,薪酬中变化的部分主要由绩效决定
D.
结合绩效考核结果,主管人员可以帮助员工结合自身特点制订职业生涯规划
E.
绩效考核可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
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A.
表明来意
B.
选择并了解访问对象
C.
确定访问的时间和地点
D.
准备必要的记录用具
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A.
应具有多层次多方面的代表
B.
参加人数不宜过多
C.
参加人数较多为好
D.
控制被访者相互影响
E.
要注意造成访谈气氛
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A.
直接访谈
B.
间接访谈
C.
个别访谈
D.
团体访谈
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A.
访谈结果方便量化
B.
应用范围广
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回收率高
D.
能较好地处理个人隐私问题
E.
能对访问对象的态度进行观察
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