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【单选题】
营销人员应将有投资意向的目标客户录入()并通过该系统进行潜在客户服务管理。
A.
营销管理系统
B.
RM
C.
风控系统
D.
融易系统
题目标签:
客户服务
营销人员
投资意向
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【单选题】一个项目从投资意向到投资结束至项目运营的全过程,从项目周期的角度看,一般可以分为五个阶段,即决策阶段、实施前准备阶段,实施阶段、投产竣工阶段和( )阶段。
A.
竣工验收
B.
生产试车
C.
保修、维修
D.
生产运营
查看完整题目与答案
【单选题】一般情况下,决定营销人员分工和负责区域的依据是()?
A.
市场的属性
B.
市场的地理位置
C.
客户分布
D.
营销人员的数量
查看完整题目与答案
烟草营销师考试>卷烟品牌营销高级理论考试题目
【多选题】为客户服务的原则()。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一;
B.
客户总是对的;
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益;
D.
与客户成为朋友,让客户成为老师;
E.
善于站在客户的角度思考问题(换位思维法)。
查看完整题目与答案
【判断题】客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】供电客户服务是在供电产品不满足客户基本用电需求的情况下,通过满足客户的用电服务需求来提升客户满意度的。
查看完整题目与答案
【单选题】中国银行业营销人员从业务上分不包括( )。
A.
公司业务经理
B.
资金业务经理
C.
零售业务经理
D.
批发业务经理
查看完整题目与答案
【单选题】营销人员在()阶段之后,可以向客户发放礼品或礼券。
A.
填写申请表
B.
激活卡片
C.
使用卡片
D.
注销卡片
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徽商银行(信用卡)考试考试题目
【判断题】营销人员的仪表,不仅仅是人的外表,还是人的内心世界和心理素质的综合反映。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】简述客户服务的10个细节。
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C.
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