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【单选题】
科学管理的基础是( )
A.
差别计件工资制
B.
职能原理
C.
例外原理
D.
工时研究
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举一反三
【多选题】泰勒科学管理理论的主要内容有（ ）
A.
制定科学系统的工作方法以完成任务
B.
使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C.
精心选择工人及对工人进行专门培训
D.
培养工人和管理者合作以协调集体活动
E.
生产效率取决于员工的积极性
【多选题】泰勒的科学管理理论主要有:
A.
工作定额原理
B.
为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人
C.
标准化原理
D.
实行刺激性的计件工资报酬制度
E.
把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法
F.
在组织机构的管理控制上实行例外原则
【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起，通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、有效（）。
A.
计算机技术
B.
网络通讯技术
C.
综合布线技术
D.
现代控制技术
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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培养工人和管理者合作以协调集体活动
E.
生产效率取决于员工的积极性
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A.
工作定额原理
B.
为了提高劳动生产率，必须为工作挑选第一流的工人
C.
标准化原理
D.
实行刺激性的计件工资报酬制度
E.
把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法
F.
在组织机构的管理控制上实行例外原则
【多选题】智能家居利用先进的哪些技术将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起，通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、有效（）。
A.
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B.
网络通讯技术
C.
综合布线技术
D.
现代控制技术
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
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