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【简答题】
《__________》是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。
题目标签:
电网
国家电网公司
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参考答案:
举一反三
【单选题】根据《国家电网公司人力资源管理通则》,下列不属于福利项目的是( )。
A.
职工福利费
B.
辞退福利
C.
企业年金
D.
非货币性福利
查看完整题目与答案
【单选题】《配电网规划设计技术导则》中配电网是指()
A.
从输电网接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
B.
从输电网或地区发电厂接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
C.
从电源侧(输电网和发电设施)接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
D.
从发电设施接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
查看完整题目与答案
【判断题】减少对客户工作的影响,客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成,最多不能超过2次,并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】公司电网建设工作中的“三通一标”是指通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】采用“5C”系统来评价,并对客户信用进行等级划分,其中采用“三类九等”时,最低等级为CCC级。( )
查看完整题目与答案
【单选题】国家电网公司坚持局部利益服从全局利益,把()作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
A.
服务社会经济发展
B.
深化优质服务
C.
推动科学发展
D.
维护党和国家的利益
查看完整题目与答案
【判断题】根据《国家电网公司内部人力资源市场激励考核管理规定》要求,近3年绩效等级积分累计达到4.5分,有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历,在职务(职级)晋升、职员评选或岗位竞聘时,同等条件下优先录用。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】《国家电网公司电网工程施工安全风险识别、评估及控制办法(试行)》规定,()及以下施工安全风险等级工序作业由施工项目部组织开展风险控制。
A.
二级
B.
三级
C.
四级
D.
一级
查看完整题目与答案
【单选题】从一相故障接地的危险性来看,接地电网同不接地电网相比,()。
A.
接地电网危险性大
B.
接地电网危险性小
C.
它们的危险性一样大
D.
它们的危险性不能确定
查看完整题目与答案
【单选题】井下配电网路均应装设()。
A.
过流、短路保护、欠压释放保护
B.
短路、过负荷、漏电保护装置
C.
过流、短路保护装置
D.
短路、过负荷、接地和欠压释放保护
查看完整题目与答案
【判断题】直销对客户财务状况更了解,但对客户控制力较差。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】电网发生两相相间短路时,没有()产生。
A.
零序电流
B.
负序电流
C.
正序电流
查看完整题目与答案
【判断题】电力生产与电网运行应当遵循“安全、优质、可靠”的原则。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】约见既可以在面对客户时实施,也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
邮政银行标准化流程考试考试题目
【判断题】大功率UPS因外电网波动自动旁路供电无需人工回复。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】根据《国家电网公司电缆检修管理规定》,不停电作业工作负责人在工作开始之前应与调度联系。需要停用()装置时,应履行许可手续。工作结束后应及时向调度汇报。 严禁约时停用或恢复重合闸
A.
测控
B.
保护
C.
自动重合闸
D.
故障解列
查看完整题目与答案
【多选题】对客户市场进行调研包括以下( )主要步骤:
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
查看完整题目与答案
【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时,要对客户提交的开户资料的()负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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相关题目:
【单选题】根据《国家电网公司人力资源管理通则》,下列不属于福利项目的是( )。
A.
职工福利费
B.
辞退福利
C.
企业年金
D.
非货币性福利
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【单选题】《配电网规划设计技术导则》中配电网是指()
A.
从输电网接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
B.
从输电网或地区发电厂接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
C.
从电源侧(输电网和发电设施)接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
D.
从发电设施接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络
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【判断题】减少对客户工作的影响,客户支持工程师在客户端进行的开通调测原则上要求1次完成,最多不能超过2次,并尽可能与客户端通信设备安装一并完成。开通调测时人数不宜超过2人。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】公司电网建设工作中的“三通一标”是指通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】采用“5C”系统来评价,并对客户信用进行等级划分,其中采用“三类九等”时,最低等级为CCC级。( )
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【单选题】国家电网公司坚持局部利益服从全局利益,把()作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
A.
服务社会经济发展
B.
深化优质服务
C.
推动科学发展
D.
维护党和国家的利益
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【判断题】根据《国家电网公司内部人力资源市场激励考核管理规定》要求,近3年绩效等级积分累计达到4.5分,有2年及以上班组长、供电所核心岗位工作经历,在职务(职级)晋升、职员评选或岗位竞聘时,同等条件下优先录用。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】《国家电网公司电网工程施工安全风险识别、评估及控制办法(试行)》规定,()及以下施工安全风险等级工序作业由施工项目部组织开展风险控制。
A.
二级
B.
三级
C.
四级
D.
一级
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【单选题】从一相故障接地的危险性来看,接地电网同不接地电网相比,()。
A.
接地电网危险性大
B.
接地电网危险性小
C.
它们的危险性一样大
D.
它们的危险性不能确定
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【单选题】井下配电网路均应装设()。
A.
过流、短路保护、欠压释放保护
B.
短路、过负荷、漏电保护装置
C.
过流、短路保护装置
D.
短路、过负荷、接地和欠压释放保护
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【判断题】直销对客户财务状况更了解,但对客户控制力较差。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】电网发生两相相间短路时,没有()产生。
A.
零序电流
B.
负序电流
C.
正序电流
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【判断题】电力生产与电网运行应当遵循“安全、优质、可靠”的原则。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【判断题】服务文化是企业在短期的对客户服务过程中所形成的服务理念。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】约见既可以在面对客户时实施,也可以通过电话联系实现。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】大功率UPS因外电网波动自动旁路供电无需人工回复。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】根据《国家电网公司电缆检修管理规定》,不停电作业工作负责人在工作开始之前应与调度联系。需要停用()装置时,应履行许可手续。工作结束后应及时向调度汇报。 严禁约时停用或恢复重合闸
A.
测控
B.
保护
C.
自动重合闸
D.
故障解列
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【多选题】对客户市场进行调研包括以下( )主要步骤:
A.
制定客户调查总体规划
B.
选择客户调查方法
C.
编制调查方案及设计调查问卷
D.
分析调查资料及开发与管理客户
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【多选题】柜员为客户办理定期储蓄存款时,要对客户提交的开户资料的()负责。
A.
真实性
B.
完整性
C.
合法性
D.
合规性
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