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【简答题】

针对消费者行为的定性观察法包括( ):

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参考答案:
举一反三

【多选题】以下属于观察法优点的是( )。

A.
自然、客观、准确
B.
直接、简单易行
C.
时间长
D.
费用高

【单选题】下列不属于消费者行为的是( )。

A.
购买动机
B.
售后服务
C.
评价待购商品
D.
购买决策

【多选题】观察法适用的场景主要包括( )。

A.
对已有的信息有疑问时,如:调查结果是否“说谎”。
B.
对结果的准确性要求较高时,如:消费者实际购买意向、儿童的消费偏好等。
C.
探寻消费者行为背后的原因时。
D.
特殊的信息要求,如:交通流量、购物路线、商品摆放等

【多选题】影响消费者行为的企业形象有( )。

A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质

【多选题】观察法的优点有哪些?

A.
直观、生动
B.
操作简单,花费少
C.
可纵贯分析教育现象
D.
不干扰观察对象的自然表现,可以排除观察对象的主观反应偏差
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【多选题】以下属于观察法优点的是( )。
A.
自然、客观、准确
B.
直接、简单易行
C.
时间长
D.
费用高
【单选题】下列不属于消费者行为的是( )。
A.
购买动机
B.
售后服务
C.
评价待购商品
D.
购买决策
【多选题】观察法适用的场景主要包括( )。
A.
对已有的信息有疑问时,如:调查结果是否“说谎”。
B.
对结果的准确性要求较高时,如:消费者实际购买意向、儿童的消费偏好等。
C.
探寻消费者行为背后的原因时。
D.
特殊的信息要求,如:交通流量、购物路线、商品摆放等
【单选题】下列不属于消费者行为特点的是
A.
专业性
B.
多样性
C.
可引导性
D.
复杂性
【多选题】影响消费者行为的企业形象有( )。
A.
产品形象
B.
服务
C.
竞争强度
D.
文化习俗
E.
人员素质
【多选题】观察法的优点有哪些?
A.
直观、生动
B.
操作简单,花费少
C.
可纵贯分析教育现象
D.
不干扰观察对象的自然表现,可以排除观察对象的主观反应偏差
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