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【多选题】
在生意参谋中,“资金回流构成”版块显示了完成交易但未确认收货的支付金额占比情况。如图所示,显示该店铺有很大一部分资金在6~8天的期间回流,如果需要缩短资金回流的周期,以便拥有更充足的资金,维持店铺的正常运营,可以通过哪些形式( )促使消费者尽快确认收货。
A.
赠送商品
B.
好评返利
C.
赠送优惠券
D.
CRM系统催促
E.
客服沟通
题目标签:
消费者
资金回流
部分资金
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参考答案:
举一反三
【单选题】信贷系统首次贷款检查时,可在大额贷款资金流向检查模块查看( )万元以上的资金流向,获取贷款发放后客户资金使用情况,严防资金回流垒大户等违规问题
A.
20万元
B.
10万元
C.
5万元
D.
发放后所有金额均展示
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【多选题】消费者购买行为的心理过程包括()
A.
认识过程
B.
情感过程
C.
意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【多选题】消费者购买行为的一般特点有 ( )
A.
变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
E.
稳定性
查看完整题目与答案
【判断题】当客户资产或评级出现波动时,客户经理需通过电话、微信、面谈等适合的方式触达客户,采取适当方式进行资金回流、提升,最大限度的减少客户的降级。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【简答题】简述旅游消费者的心理实质。
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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20万元
B.
10万元
C.
5万元
D.
发放后所有金额均展示
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A.
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SaaS
C.
IaaS
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认识过程
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意志过程
D.
意识过程
E.
无意识过程
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
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售后服务
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感情色彩比较强烈
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追求时尚、新潮
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动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
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变化性
B.
自主性
C.
关联性
D.
目的性
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稳定性
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【判断题】当客户资产或评级出现波动时,客户经理需通过电话、微信、面谈等适合的方式触达客户,采取适当方式进行资金回流、提升,最大限度的减少客户的降级。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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