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【多选题】
小明是店长,想看看客服团队在接待客户时都出现了什么异常问题,他在生意参谋-服务洞察可分析哪些异常服务明细呢?
A.
慢回复明细
B.
长接待明细
C.
下单未支付明细
D.
未回复明细
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分析
小明
客服
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参考答案:
举一反三
【简答题】小明有10块大白兔奶糖,从今天起,每天至少吃1块,那么他一共有______种不同的吃法.
查看完整题目与答案
【判断题】小明的身高和体重成正比例关系。 ( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】财务分析是建立在比较基础之上的,下列关于“经验基准”的表述中,正确的是
A.
经验基准的形成具有理论支撑
B.
经验基准的标准在所有行业中均适用
C.
经验基准的标准只是在某一时间段内成立
D.
经验基准的标准不会随着经济环境的改变而变动
查看完整题目与答案
【多选题】为保证财务分析质量,财务分析信息应满足以下要求()
A.
财务信息的相关性
B.
财务信息的系统性
C.
财务信息的准确性
D.
财务信息的完整性
E.
财务信息的及时性
查看完整题目与答案
经济学>财务分析学考试题目
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ?
A.
一对一交互
B.
信息准时
C.
消息及时
D.
沟通方便
查看完整题目与答案
【判断题】为维吾尔族宾客服务时,端茶时不要用单手。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】汽车制动时,若转向车轮抱死,则失去转向能力,尤其是附着状态不好的路面上更是如此,试分析汽车不能转向的原因。
查看完整题目与答案
汽车修理工考试>汽车修理工(中级)考试题目
【简答题】小明一分大约能骑190米,32分能骑多少米?
查看完整题目与答案
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
查看完整题目与答案
【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
查看完整题目与答案
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A.
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A.
经验基准的形成具有理论支撑
B.
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C.
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D.
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B.
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C.
财务信息的准确性
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A.
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A.
正确
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A.
主动承担企业应有责任
B.
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C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
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【简答题】游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。()
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