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【单选题】

下列不是总机职责的是()。

A.
准确及时提供电话查询服务
B.
处理电话留言,及时通知问讯处或客人
C.
分发和保管客房钥匙
D.
做好叫醒服务
手机使用
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参考答案:
举一反三

【单选题】DDD 在总机业务中是指( )。

A.
免打扰服务
B.
国际长途直拨
C.
国内长途直拨
D.
叫醒服务

【多选题】绩效管理委员会的职责包括()。

A.
计算与员工绩效相关的薪酬数据
B.
对员工绩效考核的分数进行统计
C.
研究绩效管理的重大政策和事项
D.
领导和推动企业的绩效管理工作
E.
处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

【多选题】总机械师应具备的能力有()。

A.
能贯彻国家和上级关于机械管理的方针、政策和法规。
B.
能根据机械综合管理的要求,建立机械管理和维修体系,制定全年机械管理的方针、目标和措施。
C.
能制定机械管理、使用、维修的各项技术、经济考核指标,并进行监督检查、分析和评价。
D.
能进行调查研究,综合分析机械的使用、维修、改造、更新的状况和更新改造资金、维修费用等使用情况,处理存在问题,提出改进措施。

【单选题】下列()不属于总机服务功能。

A.
统一号码接入
B.
网内短号互拨
C.
人工查询转接
D.
网外集中付费
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A.
计算与员工绩效相关的薪酬数据
B.
对员工绩效考核的分数进行统计
C.
研究绩效管理的重大政策和事项
D.
领导和推动企业的绩效管理工作
E.
处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
【多选题】总机械师应具备的能力有()。
A.
能贯彻国家和上级关于机械管理的方针、政策和法规。
B.
能根据机械综合管理的要求,建立机械管理和维修体系,制定全年机械管理的方针、目标和措施。
C.
能制定机械管理、使用、维修的各项技术、经济考核指标,并进行监督检查、分析和评价。
D.
能进行调查研究,综合分析机械的使用、维修、改造、更新的状况和更新改造资金、维修费用等使用情况,处理存在问题,提出改进措施。
【单选题】下列()不属于总机服务功能。
A.
统一号码接入
B.
网内短号互拨
C.
人工查询转接
D.
网外集中付费
【多选题】移动总机对外可显示()
A.
主叫号码
B.
总机号码
C.
被叫号码
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