【简答题】![](https://cos-cdn.shuashuati.com/shuashuati-web/2024-0521-0905-00/logo-new-ad743.png)
亚马逊(中国)是 B2C (商家对客户)的电子商务网站,这里像个大超级市场,与你交易的是一个专门出售商品的公司。用户只要进行简单的注册就可以像在超级市场里一样买到你想要的东西了。商品:亚马逊(中国)的商品分类主要为影视、图书、音乐、玩具、礼品、百货、 IT 、票务等,亚马逊(中国)的导航栏出现了“拍卖”二字,但别以为卓越还搞 C2C 的生意了,它只是链到了易趣而已。亚马逊还不断推出特价品,前不久为了打开武汉市场,还推出了送 500 万现金的活动。或许你在特价品当中能找到自己满意的东东。下单后服务:在用户最为关心的付款方式上,亚马逊提供了货到付款、邮局汇款、银行电汇等网下付款方式和招行一卡通、工行在线支付、首信易支付等网上支付方式。亚马逊提供送货上门的服务,所购商品 100 元以下时普通用户与 VIP 用户送货服务费为 5 元;普通用户所购商品满 200 元时免运费, VIP 用户所购商品满 100 元时免运费。在办理电汇时用户需注意的是,在电汇单上的用途中注明您的订单号 / 用户名并保证汇款人姓名和订单收货人姓名保持一致。货到付款的送货范围包括北京及华北主要城市、上海及华东主要城市、广东省各主要城市、武汉三镇等。用户在选择在线付款方式时,要首先开通所持卡的网上支付功能,然后按照卓越的付款提示,输入相关资料即可。在线支付未成功时,系统在订单提交成功后会给用户发一封确认信,如果出现信用卡、存折金额不足,意外断线等状况而导致支付的不成功,可以按“提交”键重新提交一次订单,或者为非在线支付方式。售后服务:在退换货问题上,亚马逊(中国)声明保证所出售的商品是通过正规进货渠道采购的正版商品,用户可享受与亲临商场选购商品时同样的质量保证。亚马逊所提供的退货服务为:在顾客收到商品 7 天之内发现图书印装质量包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况; VCD 出现播放质量问题等将给予退货。在顾客收到货物 1 个月之内发现上述情况,将给予换货。 阅读上面资料,回答下列相关问题: 1 、分析亚马逊(中国)的企业类型和网站种类。 2 、试分析亚马逊的价格定位策略和收益模式( 6 分)。 3 、以亚马逊(中国)为例画出该类网站购物流程图( 6 分)。 4 、试分析亚马逊(中国)营销的特点及优势( 7 分)。
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