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【判断题】
电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，以实体社保卡
为基础，与实体社保卡一一 应。（ ）
A.
正确
B.
错误
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举一反三
【单选题】电子会议的主要优点是()。
A.
隔绝了群体成员间过度的相互影响
B.
匿名、诚实、快速
C.
鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评
D.
群体成员必须出席，但对讨论进行限制，要求由各个成员独立思考做出自己的选择
【单选题】关于电子卡礼品卡说法正确的是？（）
A.
点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码--确定”。右边剪贴版上就会显示礼品卡卡号和密码
B.
下载以后需要联系京东客服安排激活
C.
下载成功则说明与客户账户绑定成功
D.
电子礼品卡必须一次性消费完毕
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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A.
点击“我的订单--电子卡订单号--查看--商品下载--输入设定的密码--确定”。右边剪贴版上就会显示礼品卡卡号和密码
B.
下载以后需要联系京东客服安排激活
C.
下载成功则说明与客户账户绑定成功
D.
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A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
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