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【判断题】

价格战的根源在于产品供过于求,同类产品过制,同质化观象严重,售后服务不到位等.

A.
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参考答案:
举一反三

【单选题】会计软件的售后服务内容包括( )。

A.
余额准备、日常维护、用户培训、版本更新
B.
日常维护、用户培训、产品保修、版本更新
C.
科目设置、日常维护、用户培训、版本更新
D.
日常维护、用户培训、数据备份

【多选题】旅行社的售后服务方式()。

A.
问候电话
B.
意见征询单
C.
书信来往
D.
顾客见面会

【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。

A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解

【多选题】常见的售后服务包括

A.
包装服务
B.
免费咨询
C.
广告宣传
D.
安装服务
E.
送货上门

【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。

A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品

【多选题】售后服务部内部人员组成

A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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A.
余额准备、日常维护、用户培训、版本更新
B.
日常维护、用户培训、产品保修、版本更新
C.
科目设置、日常维护、用户培训、版本更新
D.
日常维护、用户培训、数据备份
【多选题】旅行社的售后服务方式()。
A.
问候电话
B.
意见征询单
C.
书信来往
D.
顾客见面会
【多选题】关于售后服务,你认为正确的说法是( )。
A.
经常访问客户
B.
给客户造成重大损失时,高层领导亲自登门处理
C.
顾客投诉上门有损形象,要委婉拒绝
D.
顾客投诉时要加以辩解
【多选题】常见的售后服务包括
A.
包装服务
B.
免费咨询
C.
广告宣传
D.
安装服务
E.
送货上门
【单选题】和路通产品的售后服务热线是()。
A.
10086.0
B.
4.001100868E9
C.
4.001100865E9
D.
1008611.0
【单选题】下列不属于药店售后服务的是( )。
A.
送货上门
B.
中药代客加工
C.
顾客投诉处理
D.
销售药品
【多选题】售后服务部内部人员组成
A.
机电车间主管
B.
质检员
C.
机电班组长
D.
机电维修技师
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