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有收银小票服务台员工退货权限为()。
A.
小于400元
B.
小于600元
C.
小于800元
D.
小于500元
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参考答案:
举一反三
【多选题】RF 扫描退货品分为( )。
A.
良品入库
B.
拒收退
C.
返品退货
D.
不良品退仓
查看完整题目与答案
【单选题】图书馆的 “借阅总服务台”位于哪一层?
A.
一层
B.
二层大厅
C.
三层
D.
四层
查看完整题目与答案
【判断题】开启香槟酒时注意将瓶口朝向服务台方向。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】、 下列事件应该被服务台记录的是()。
A.
未解决事件
B.
来自真诚的客户
C.
除简单的询问之外的所有事件
D.
所有事件
查看完整题目与答案
【简答题】“退货”的定义是什么?
查看完整题目与答案
【多选题】门诊服务台服务内容()
A.
健康咨询
B.
便民服务
C.
导医导诊
D.
打印门诊病历
E.
预约挂号
查看完整题目与答案
【单选题】楼层服务台模式的不足之处是()。
A.
减少了与客人的交流、沟通的机会
B.
不能及时准确地了解房态
C.
不利于安全保卫工作
D.
花费人力较多,增加人事开支
查看完整题目与答案
【单选题】关于行政法规的权限,下列哪一说法是正确的( )
A.
行政法规可以设定各种行政处罚
B.
行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚
C.
行政法规可以设定除暂扣或者吊销许可证、执照外的行政处罚
D.
行政法规可以设定除限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行政处罚
查看完整题目与答案
【单选题】( )可发起无卡自助消费业务的联机退货交易。
A.
持卡人
B.
特约商户
C.
收单机构
D.
中国银联
查看完整题目与答案
【单选题】110报警服务台行使直接指挥权是指:()
A.
接报重大紧急警情时,有权先处置后报告
B.
不受警种、辖区限制,有权直接向事发地就近的一线单位、民警下达处警指令
C.
有权调用各警种、部门的武器、警械和交通工具等装备
D.
有权对各警种、部门的值班备勤情况进行检查监督
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拒收退
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A.
一层
B.
二层大厅
C.
三层
D.
四层
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】、 下列事件应该被服务台记录的是()。
A.
未解决事件
B.
来自真诚的客户
C.
除简单的询问之外的所有事件
D.
所有事件
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【多选题】门诊服务台服务内容()
A.
健康咨询
B.
便民服务
C.
导医导诊
D.
打印门诊病历
E.
预约挂号
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【单选题】楼层服务台模式的不足之处是()。
A.
减少了与客人的交流、沟通的机会
B.
不能及时准确地了解房态
C.
不利于安全保卫工作
D.
花费人力较多,增加人事开支
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【单选题】关于行政法规的权限,下列哪一说法是正确的( )
A.
行政法规可以设定各种行政处罚
B.
行政法规可以设定除限制人身自由以外的行政处罚
C.
行政法规可以设定除暂扣或者吊销许可证、执照外的行政处罚
D.
行政法规可以设定除限制人身自由、吊销企业营业执照以外的行政处罚
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【单选题】( )可发起无卡自助消费业务的联机退货交易。
A.
持卡人
B.
特约商户
C.
收单机构
D.
中国银联
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【单选题】110报警服务台行使直接指挥权是指:()
A.
接报重大紧急警情时,有权先处置后报告
B.
不受警种、辖区限制,有权直接向事发地就近的一线单位、民警下达处警指令
C.
有权调用各警种、部门的武器、警械和交通工具等装备
D.
有权对各警种、部门的值班备勤情况进行检查监督
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