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【简答题】
什么是代理保险业务？
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举一反三
【多选题】关于代理保险业务突发事件处理的做法正确的是（ ）
A.
须及时应对突发事件，严格按照标准话术与客户进行沟通
B.
协同保险公司隔离投诉客户，防止发生聚众行为和危机的扩散
C.
及时与保险公司沟通事件处理情况，保证双方口径统一、步调一致
D.
不得擅自披露危机事件信息
【多选题】关于代理保险账务核对，以下说法正确的（）。
A.
月底前通过管理系统导出当月代理保险业务清单
B.
会计主管或指定人员负责核对
C.
保险专管员负责核对
D.
逐笔核对代理保险业务清单与各保险公司内部专户明细账
【多选题】关于银行代理保险业务，消费者的主要权利包括（）。
A.
知悉其购买的产品或服务的真实情况
B.
不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C.
享有平等资源
D.
由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E.
自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
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须及时应对突发事件，严格按照标准话术与客户进行沟通
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C.
及时与保险公司沟通事件处理情况，保证双方口径统一、步调一致
D.
不得擅自披露危机事件信息
【多选题】关于代理保险账务核对，以下说法正确的（）。
A.
月底前通过管理系统导出当月代理保险业务清单
B.
会计主管或指定人员负责核对
C.
保险专管员负责核对
D.
逐笔核对代理保险业务清单与各保险公司内部专户明细账
【多选题】关于银行代理保险业务，消费者的主要权利包括（）。
A.
知悉其购买的产品或服务的真实情况
B.
不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象，自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C.
享有平等资源
D.
由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E.
自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私，代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
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