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【单选题】
D1-01.3
例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户，客户服务等级为金牌级，对于总行到分理处的端到端2M专线，因总行端为155M CPOS接入，属于汇聚电路，十分重要，因此总行端电路业务保障等级对应于 级，分理处端只有1条2M电路，此电路业务保障等级对应于 级。
A.
AAA,A
B.
AAA,AAA
C.
AAA,AA
D.
A,AAA
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举一反三
【多选题】为客户服务的原则（）。
A.
客户为先、客户为尊、客户第一；
B.
客户总是对的；
C.
坚持原则或许就是维护客户真正的利益；
D.
与客户成为朋友，让客户成为老师；
E.
善于站在客户的角度思考问题（换位思维法）。
【单选题】以下关于中国银行对个人质押贷款额度的规定描述不正确的是( )。
A.
中国银行个人存单质押贷款额度起点为人民币1000元
B.
贷款质押率不超过质押存单面额的90%
C.
凭证式和记账式国债质押贷款额度起点为5000元
D.
记账式国债质押贷款最高限额应不超过账户余额的90%
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A.
中国银行个人存单质押贷款额度起点为人民币1000元
B.
贷款质押率不超过质押存单面额的90%
C.
凭证式和记账式国债质押贷款额度起点为5000元
D.
记账式国债质押贷款最高限额应不超过账户余额的90%
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