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【单选题】
（）是在先期完成的选择调查课题、初步探索、提出研究假设等几项工作的基础上进行的。
A.
选择调查对象
B.
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C.
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D.
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【单选题】How exactly, does science work How do scientists go about doing science Ordinarily we think science proceeds in a straight-forward way. Ideally scientists make observations, formulate hypotheses (假设),...
A.
The research methods used by scientists.
B.
Observation and human perception variation.
C.
The relation between hypothesis and observation.
D.
The human perceptual mechanism.
【单选题】在Excel中，假设B1、B2、C1、C2单元格中分别存放1、2、6、9，SUM(B1：C2)和AVERAGE(B1，C2)的值等于()。
A.
18，5
B.
10，5
C.
18，10
D.
10，10
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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10，5
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