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【单选题】
某社区拟策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（ ）。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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举一反三
【单选题】游客希望饭店为其提供客房内送餐服务，导游不应该的做法是()
A.
如游客生病，应主动将饭菜端进客房以示关怀
B.
健康的游客希望在客房用餐，应视情况办理
C.
如餐厅提供此项服务，可满足游客要求
D.
进行劝阻，请其到餐厅用餐
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A.
如游客生病，应主动将饭菜端进客房以示关怀
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健康的游客希望在客房用餐，应视情况办理
C.
如餐厅提供此项服务，可满足游客要求
D.
进行劝阻，请其到餐厅用餐
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