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【单选题】
下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。
A.
客户回访
B.
向客户销售产品
C.
向客户推介产品
D.
选择目标客户
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举一反三
【多选题】按照理财产品的结构分类，目前市场上的理财计划有（ ）。
A.
利率挂钩型理财计划
B.
汇率挂钩型理财计划
C.
信托挂钩型理财计划
D.
信用挂钩型理财计划
E.
物价挂钩型理财计划
【单选题】银行个人理财投资者教育的主要内容包括（ ）。
A.
普及理财基础知识
B.
宣传相关的政策法规
C.
接受客户咨询，处理客户投诉
D.
传递经营机构的基本信息
【单选题】在向客户提问时，个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。
A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】按照理财产品的结构分类，目前市场上的理财计划有( )。
A.
利率挂钩型理财计划
B.
汇率挂钩型理财计划
C.
信托挂钩型理财计划
D.
信用挂钩型理财计划
E.
投资挂钩型理财计划
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D.
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E.
物价挂钩型理财计划
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A.
普及理财基础知识
B.
宣传相关的政策法规
C.
接受客户咨询，处理客户投诉
D.
传递经营机构的基本信息
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A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见，并且常常口若悬河，不着边际，对于这样的客户，个人理财业务人员可以提醒客户，减慢说话速度，集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈，但在面谈过程中，个人理财业务人员要把握谈话的主动性，不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来，以便事后进行整理，同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号，以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊，以至于容易引起误解，那么，个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】按照理财产品的结构分类，目前市场上的理财计划有( )。
A.
利率挂钩型理财计划
B.
汇率挂钩型理财计划
C.
信托挂钩型理财计划
D.
信用挂钩型理财计划
E.
投资挂钩型理财计划
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