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【判断题】

网络预约出租汽车驾驶员参加从业资格考试,区域科目的考试成绩只在考试所在地行政区域内有效,有效期为3年。

A.
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举一反三

【多选题】微客服能够为驾驶员处理的问题包括()

A.
金额结算错误
B.
客户投诉
C.
司机端异常
D.
收入明细有异议

【单选题】出租车驾驶员在安排座位时,应做到:( )

A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊

【单选题】若某工程网络计划的计算工期等于计划工期,则该网络计划中的关键工作是( )的工作。

A.
时标网络计划中没有波形线
B.
与紧后工作之间时间间隔为零
C.
最早完成时间等于最迟完成时间
D.
开始节点与完成节点均为关键节点

【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()

A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率

【单选题】以下的网络分类方法中,哪一组分类方法有误()

A.
 局域网/广域网
B.
 对等网/城域网
C.
 环型网/星型网
D.
 有线网/无线网

【单选题】驾驶员用脚操纵的制动装置是()

A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对

【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。

A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语

【单选题】最常用的网络控制有()

A.
数据加密
B.
授权
C.
防火墙
D.
病毒防护

【多选题】出租汽车运营服务全程不得_____。

A.
拒载
B.
绕路
C.
甩客
D.
议价(包车服务除外)
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A.
后排左座为尊
B.
后排右座为尊
C.
前排副驾为尊
【单选题】若某工程网络计划的计算工期等于计划工期,则该网络计划中的关键工作是( )的工作。
A.
时标网络计划中没有波形线
B.
与紧后工作之间时间间隔为零
C.
最早完成时间等于最迟完成时间
D.
开始节点与完成节点均为关键节点
【单选题】以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?()
A.
车容车貌合格率
B.
消防器材合格率
C.
乘客投诉处理率
【单选题】以下的网络分类方法中,哪一组分类方法有误()
A.
 局域网/广域网
B.
 对等网/城域网
C.
 环型网/星型网
D.
 有线网/无线网
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A.
行车制动装置
B.
驻车制动装置
C.
应息、安全制动装置
D.
以上都对
【多选题】出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A.
在运营过程中仪表仪容端庄大方,服务主动热情周到
B.
衣着整洁无破损,可以不着工作装
C.
运营前不吃有异味的、有碍服务的食物,保持口气清新
D.
言行举止文明,使用文明用语
【单选题】最常用的网络控制有()
A.
数据加密
B.
授权
C.
防火墙
D.
病毒防护
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A.
拒载
B.
绕路
C.
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D.
议价(包车服务除外)
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