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【单选题】

空中服务五项公开承诺不包括:

A.
向两舱旅客逐一、单独问候
B.
专人告知延误原因,预计延误时间并随时告知最新消息
C.
为旅客提供酒店预订服务
D.
全程为两舱旅客提供姓氏、称谓服务
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参考答案:
举一反三

【多选题】做好党员服务工作的基本要求是( )。

A.
关心党员思想、学习、工作和生活
B.
建立健全党内激励、关怀、帮助机制
C.
认真做好离退休党员、流动党员的服务工作
D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况

【多选题】导游服务的原则包括( )。

A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益

【单选题】组织承诺包括______。

A.
情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.
情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.
情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.
规范承诺、继续承诺和职业承诺

【单选题】下列何种关于叠加式的保障服务的描述是正确的( )

A.
向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时,再提供非现金、非物质型的服务
B.
将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中
C.
将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中
D.
将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中
E.
将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中

【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是

A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询

【单选题】以患者为中心的全科医疗服务,其指导原则不包括

A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务

【单选题】违约之于( )相当于( )之于承诺

A.
法律:民俗
B.
处罚:兑现
C.
合同:食言
D.
赔偿:责任

【多选题】承诺具有法律约束力的条件包括( )。

A.
由受要约人向要约人作出
B.
以书面形式作出
C.
由承诺人向受要约有作出
D.
对要约完全同意
E.
在要约有效期限内作出
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D.
了解党员需求,及时反映涉及党员切身利益的重要情况
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A.
安全第一
B.
旅游者至上
C.
平等礼貌待客
D.
维护旅游者合法权益
【单选题】组织承诺包括______。
A.
情感承诺、继续承诺和职业承诺
B.
情感承诺、继续承诺和规范承诺
C.
情感承诺、职业承诺和规范承诺
D.
规范承诺、继续承诺和职业承诺
【单选题】下列何种关于叠加式的保障服务的描述是正确的( )
A.
向救助对象提供物资或现金援助满足其基本生存需求的同时,再提供非现金、非物质型的服务
B.
将社会工作的理论运用于社会救助的实施过程中
C.
将社会工作的方法运用于社会救助的实施过程中
D.
将社会工作的价值运用于社会救助的实施过程中
E.
将社会工作的知识运用于社会救助的实施过程中
【单选题】医疗机构开展临床药学服务的目的是
A.
调剂
B.
配制医疗机构制剂
C.
治疗药物检测
D.
合理用药
E.
用药咨询
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A.
建立以全科医生为核心的工作团队,发挥团队的合作功效
B.
重视疾病的同时,更重视患者的患病感受和患者的健康观和价值观
C.
满足患者提出的各种要求
D.
尊重患者的权利
E.
注重提供机会性的预防服务
【单选题】违约之于( )相当于( )之于承诺
A.
法律:民俗
B.
处罚:兑现
C.
合同:食言
D.
赔偿:责任
【多选题】承诺具有法律约束力的条件包括( )。
A.
由受要约人向要约人作出
B.
以书面形式作出
C.
由承诺人向受要约有作出
D.
对要约完全同意
E.
在要约有效期限内作出
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