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【简答题】

甲公司是一家高科技公司,主要生产计算机系列外围设备,业务涉及全球主要国家和地区。在三年前该公司开始将研发职能战略定位为“向市场推出新技术产品的企业”。因此,该公司总部集中资源进行新技术、新产品的研发,而将具体的生产、客服等职能外包给专业公司。近来,公司高层发现客户对客服投诉逐渐增多,而且从研发到生产环节准备时间明显拉长,并且客户对产品质量投诉占到整个投诉的87%以上,从而形成了产品质量不好向客服投诉,客服对投诉处理不好,又投诉客服的恶性循环。针对此,甲公司高级管理层拟采取相关措施改变此局面。
[要求] 列出企业业务外包常见风险,并指出甲公司所面临的风险。

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举一反三

【单选题】中国宁波新宇公司欲向法国沃尔森公司出口一批棉麻布制品,双方正在就销售合同的具体条款进行谈判。双方都希望选择国际商会《2000年国际贸易术语解释通则》中的贸易术语来确定货物销售的价格和相关权利义务。双方对于该货物的国际买卖均有丰富经验,并且都与从事国际海上货物运输和保险的专业公司保持经常的业务关系。现法国沃尔森公司提出以“单价120欧元/台,CFR(福斯港)”的贸易术语成交,根据上述事实以及国际经济...

A.
“单价110欧元/台,CIF(福斯港)”可以成为中国宁波新宇公司的还价
B.
“单价120/欧元,FOB(福斯港)”可以成为中国宁波新宇公司的还价
C.
假设最终双方以“单价120欧元/台,CFR(福斯港)”成交,则中国宁波新宇公司将承担货物抵达法国福斯港口前的全部费用和风险
D.
假设最终双方以“单价120欧元/台,CFR(福斯港)”成交,则中国宁波新宇公司应当安排货物的运输并承担运费

【单选题】A.企业自行从头开发 B.复用已有的构件来构造 C.购买现成的软件产品 D.承包给专业公司开发

A.
某企业拟进行电子商务系统的建设,有四种方式可以选择:
B.
①企业自行从头开发;
C.
②复用已有的构件来构造;
D.
③购买现成的软件产品;
E.
④承包给专业公司开发。
F.
针对这几种方式,项目经理提供了如下图所示的决策树,根据此图,管理者选择建设方式的最佳决策是()。

【多选题】专业公司在商机挖掘阶段的职责是( )。

A.
调研客户状态
B.
发展客户关系
C.
打动客户
D.
需求分析
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A.
“单价110欧元/台,CIF(福斯港)”可以成为中国宁波新宇公司的还价
B.
“单价120/欧元,FOB(福斯港)”可以成为中国宁波新宇公司的还价
C.
假设最终双方以“单价120欧元/台,CFR(福斯港)”成交,则中国宁波新宇公司将承担货物抵达法国福斯港口前的全部费用和风险
D.
假设最终双方以“单价120欧元/台,CFR(福斯港)”成交,则中国宁波新宇公司应当安排货物的运输并承担运费
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A.
某企业拟进行电子商务系统的建设,有四种方式可以选择:
B.
①企业自行从头开发;
C.
②复用已有的构件来构造;
D.
③购买现成的软件产品;
E.
④承包给专业公司开发。
F.
针对这几种方式,项目经理提供了如下图所示的决策树,根据此图,管理者选择建设方式的最佳决策是()。
【多选题】专业公司在商机挖掘阶段的职责是( )。
A.
调研客户状态
B.
发展客户关系
C.
打动客户
D.
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