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【简答题】
到达某铁路售票处顾客分两类：一类买南方线路票，到达率为λ 1 (h)；另一类买北方线路票，到达率为λ 2 (h)。以上均服从泊松分布。该售票处设两个窗口，各窗口服务一名顾客时间均服从参数μ=10的负指数分布。试比较下列情况时顾客分别等待时间W q ： (1)两个窗口分别售南方票和北方票； (2)每个窗口两种票均出售(分别比较λ 1 =λ 2 =2，4，6，8时的情形)。
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【单选题】客户等待时间不超过（）分钟，世界风VIP客户排队时长不超过（）分钟，单项业务办理时长不超过（）分钟。
A.
1.5.；5；1.5
B.
30；5.；1.0
C.
30；1.0；5
D.
1.5；1.0；1.0
【单选题】设随机变量X服从参数λ=2的泊松分布，令Y=4X-3，则有（ ）
A.
E(Y)=2，D(Y)=8
B.
E(Y)=5，D(Y)=5
C.
E(Y)=5，D(Y)=32
D.
E(Y)=2，D(Y)=32
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30；5.；1.0
C.
30；1.0；5
D.
1.5；1.0；1.0
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A.
E(Y)=2，D(Y)=8
B.
E(Y)=5，D(Y)=5
C.
E(Y)=5，D(Y)=32
D.
E(Y)=2，D(Y)=32
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