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【单选题】
大堂内外地垫清洁错误的做法是( )。
A.
内地垫每隔2小时吸尘一次
B.
每晚揭开地垫，把地面的灰尘、沙粒扫干净
C.
外地垫要每天更换一次
D.
内外地垫的铺放要求整齐对称
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举一反三
【单选题】某独立铁矿山2015年4月到外地收购未税铁矿石4万吨，该4万吨铁矿石适用（）。
A.
矿产品原产地的单位税额
B.
本单位应税产品的单位税额
C.
矿产品收购地的单位税额
D.
税务机关核定的单位税额
【单选题】（）主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等，大力提升个人客户的满意度。
A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
D.
美化服务环境
【多选题】客户卡片丢失很着急，前面又很多客户在排队等候，作为大堂应（）
A.
安抚客户，第一时间引导客户作口头挂失，冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通，为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况，但无能为力，只能先来后到取号等候
【多选题】野外地质工作对地质构造的研究内容有
A.
岩层的产状及各种构造形式的分布、形态和规模
B.
软弱结构面（带）的产状及其性质，包括断层的位置、类型、产状、断距、破碎带宽度及充填胶结情况
C.
岩土层各种接触面及各类构造岩的工程特性
D.
近期构造活动的形迹、特点及与地震活动的关系等
【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级，也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁，不是客人的益友，以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友，是饭店建立良好宾客关系的重要环节
【单选题】向外地某公司购入原材料100000元,增值税17000元,货款以银行承兑汇票支付,应编制( )。
A.
转账凭证
B.
银行存款付款凭证
C.
现金付款凭证
D.
现金收款凭证
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本单位应税产品的单位税额
C.
矿产品收购地的单位税额
D.
税务机关核定的单位税额
【单选题】（）主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等，大力提升个人客户的满意度。
A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
D.
美化服务环境
【多选题】客户卡片丢失很着急，前面又很多客户在排队等候，作为大堂应（）
A.
安抚客户，第一时间引导客户作口头挂失，冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通，为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况，但无能为力，只能先来后到取号等候
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A.
岩层的产状及各种构造形式的分布、形态和规模
B.
软弱结构面（带）的产状及其性质，包括断层的位置、类型、产状、断距、破碎带宽度及充填胶结情况
C.
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D.
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【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级，也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁，不是客人的益友，以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友，是饭店建立良好宾客关系的重要环节
【单选题】向外地某公司购入原材料100000元,增值税17000元,货款以银行承兑汇票支付,应编制( )。
A.
转账凭证
B.
银行存款付款凭证
C.
现金付款凭证
D.
现金收款凭证
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