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【简答题】
A物业服务企业负责Ｂ写字楼的物业管理工作。某天，租用10层的传媒公司行政主管李小姐找到A公司的物业部赵主管，因公司有重要领导要来公司视察，协商在B写字楼大厅及人口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。赵主管本着“客户至上”的服务精神，答应了李小姐的要求。 请回答下列问题： 11．赵主管的做法是否妥当?说明理由。 12．如何避免此类事件的发生? 13．假如你是赵主管，请说明与客户沟通的注意事项有哪些。 14．物业服务企业与客户的沟通方法有哪些? 15．A物业服务企业与业主沟通交流的内容有哪些?
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举一反三
【单选题】依据《天津市社区物业管理办法》，旧楼区实行居民自治管理的，由（）牵头组织
A.
社区党组织
B.
社区业主委员会
C.
社区居民委员会
D.
社区工作站或社区服务站
【单选题】上市公司在发生可能对股份产生较大影响的重大事件，投资者尚未得知时，应立即披露该事件并向交易所报告，以下属于此类事件的是______。
A.
公司1/5监事发生变动
B.
公司董事发生变动
C.
股东刘洪所持公司4%股份被人民法院冻结
D.
持有公司2%股份的股东其持有股份发生较大变化
【多选题】写字楼租户选择，在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时，常常要考虑的因素包括（ ）
A.
可能面积的组合
B.
寻租者经营业务的性质
C.
寻租者经营业务的方式
D.
寻租者经营业务的规模
E.
寻租者将来扩展办公室面积的计划
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社区工作站或社区服务站
【单选题】上市公司在发生可能对股份产生较大影响的重大事件，投资者尚未得知时，应立即披露该事件并向交易所报告，以下属于此类事件的是______。
A.
公司1/5监事发生变动
B.
公司董事发生变动
C.
股东刘洪所持公司4%股份被人民法院冻结
D.
持有公司2%股份的股东其持有股份发生较大变化
【多选题】写字楼租户选择，在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时，常常要考虑的因素包括（ ）
A.
可能面积的组合
B.
寻租者经营业务的性质
C.
寻租者经营业务的方式
D.
寻租者经营业务的规模
E.
寻租者将来扩展办公室面积的计划
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