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【多选题】
导游带团的理念应该是()。
A.
诚信待人
B.
理解游客
C.
相互融合
D.
合作共赢
E.
经济效益
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举一反三
【简答题】导游员与游客交谈时,旅游话题能起到什么作用?
查看完整题目与答案
导游业务考试题目
【多选题】塑造良好的企业形象,应该树立的理念有()。
A.
坚持客户至上
B.
质量第一
C.
严守承诺
D.
侧重宣传
查看完整题目与答案
【简答题】英国伦敦旅游局把导游员看作是“______”,美国认为导游员是“______”。
查看完整题目与答案
【单选题】晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
A.
2年
B.
3年
C.
4年
D.
5年
查看完整题目与答案
导游人员管理法规考试题目
【多选题】导游在坚持维护游客合法权益的原则时,应做到()
A.
严格履行旅游合同
B.
平等对待每一位游客
C.
保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
E.
帮助游客选择适合的旅游纪念品
查看完整题目与答案
【多选题】导游人员若同女游客握手,应()。
A.
面带微笑
B.
目光环视
C.
目视对方
D.
先行伸手
E.
等对方伸手
查看完整题目与答案
【判断题】治理理念是他律与自律的统一
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】全部属于导游分类的是以下的
A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
翻译导游 地方陪同 讲解员
查看完整题目与答案
【判断题】个性化服务是导游在规范化服务拈础上向游客提供的全方位服务。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】导游员要遵从导游规范,严格禁止( )。
A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
游客在非游泳区游泳
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B.
质量第一
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严守承诺
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【单选题】晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
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2年
B.
3年
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4年
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严格履行旅游合同
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平等对待每一位游客
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保障游客的人身和财物安全
D.
尊重游客的知情权
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帮助游客选择适合的旅游纪念品
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A.
面带微笑
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目光环视
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目视对方
D.
先行伸手
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A.
正确
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A.
翻译导游 全程陪同 地方陪同 讲解员
B.
翻译导游 全程陪同 地方陪同
C.
全程陪同 地方陪同 讲解员
D.
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A.
正确
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A.
变更接待计划或中止导游活动
B.
私自承揽导游业务
C.
佩戴项链.耳环.手镯等饰物
D.
给游客用药
E.
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