创建自己的小题库
搜索
【判断题】
客服系统任务中心-我的任务中，“待处理任务”主要包括支票截留签发及支票截留解付业务。（ ）
A.
正确
B.
错误
手机使用
分享
复制链接
新浪微博
分享QQ
微信扫一扫
反馈
收藏
举报参考答案：
举一反三
【多选题】151.对于行政许可实施中截留、私分、挪用行政许可依法收取的费用的，应如何处理？（ ）
A.
对于截留、私分、挪用行政许可中依法收取费用的，应予追缴
B.
对直接负责的主管人员依法予以行政处分
C.
对其他直接责任人员依法予以行政处分
D.
构成犯罪的，追究其刑事责任
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
相关题目：
【多选题】151.对于行政许可实施中截留、私分、挪用行政许可依法收取的费用的，应如何处理？（ ）
A.
对于截留、私分、挪用行政许可中依法收取费用的，应予追缴
B.
对直接负责的主管人员依法予以行政处分
C.
对其他直接责任人员依法予以行政处分
D.
构成犯罪的，追究其刑事责任
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
参考解析：
AI解析
重新生成
题目纠错 0
发布
