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【简答题】

瑞土教授罗伍劳克从()角度对服务进行了细致的分类
A服务行业性质
B服务业与顾客的关系
C服务自动化程度和服务人员主观判断程度
D服务需求性质
E服务传递方式

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举一反三

【单选题】以下物流服务业绩衡量指标的是

A.
客户满意率
B.
准时送货率
C.
客户投诉率
D.
库存可供率

【多选题】ICT2.0数字化服务业务形态有哪些()?

A.
行业解决方案
B.
通用解决方案
C.
基础网络与通信应用
D.
方案咨询与设计

【多选题】国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,发展现代保险业的基本原则是()。

A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
四是坚持完善服务、提高水平

【多选题】下列业务应按“服务业”缴纳营业税的有( )。

A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计C经营音乐茶座D.交通部门有偿转让高速公路收费权E.航空勘探

【多选题】下列业务应按“服务业”缴纳营业税的有( )。

A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计
C.
经营音乐茶座
D.
交通部门有偿转让高速公路收费权
E.
航空勘探
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准时送货率
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客户投诉率
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A.
行业解决方案
B.
通用解决方案
C.
基础网络与通信应用
D.
方案咨询与设计
【多选题】国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》,发展现代保险业的基本原则是()。
A.
一是坚持市场主导、政策引导。
B.
二是坚持改革创新、扩大开放。
C.
三是坚持完善监管、防范风险。
D.
四是坚持完善服务、提高水平
【多选题】下列业务应按“服务业”缴纳营业税的有( )。
A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计C经营音乐茶座D.交通部门有偿转让高速公路收费权E.航空勘探
【多选题】下列业务应按“服务业”缴纳营业税的有( )。
A.
旅游景点经营观光电车
B.
勘察设计
C.
经营音乐茶座
D.
交通部门有偿转让高速公路收费权
E.
航空勘探
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