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【单选题】
次は来客にお茶を出すときに心がけていることです。中から不適当と思われるものを選びなさい。
A.
お茶は来客の上席のほうから出し、最後に自社の人に出す。 �
B.
複数の来客にコーヒーや紅茶を出すときは、カップの取ってを左右のどちらかに揃えて出すようにしている。
C.
茶菓を出すときは、菓子を先に出し、客から見て右側にお茶、左側に菓子を置いている。
D.
上司にお茶を出すときは、来客とは別に、上司がふだん使っている茶碗で出すようにしている。
E.
サイドテーブルがあるときは、お盆をそこに置いて、来客から先に一つずつ出すようにしている。
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参考答案：
举一反三
【单选题】次は秘書 A 子が、電話応対の際に心がけていることである。中から不適当と思われるものを選べ。
A.
電話に出たときは、まず「もしもし、どちら様でしょうか」という言い方で相手を尋ねている。
B.
ベルが鳴ったら、仕事をしている途中でも、電話優先で受話器を取るようにしている。
C.
ベルが 3 回以上鳴ったあとで受話器を取ったときは、まず「お待たせいたしました」と言っている。
D.
電話を取り次ぐときは、すぐに替われるときでも、「少々お待ちくださいませ」と言っている。
E.
電話に出るときには、用件をすぐにメモできるように、メモ用紙と筆記用具を用意して出ている。 �
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【单选题】次は秘書 A 子が、電話応対の際に心がけていることである。中から不適当と思われるものを選べ。
A.
電話に出たときは、まず「もしもし、どちら様でしょうか」という言い方で相手を尋ねている。
B.
ベルが鳴ったら、仕事をしている途中でも、電話優先で受話器を取るようにしている。
C.
ベルが 3 回以上鳴ったあとで受話器を取ったときは、まず「お待たせいたしました」と言っている。
D.
電話を取り次ぐときは、すぐに替われるときでも、「少々お待ちくださいませ」と言っている。
E.
電話に出るときには、用件をすぐにメモできるように、メモ用紙と筆記用具を用意して出ている。 �
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