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【判断题】

"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍",所以,要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容,指导员工为客户提供周到、细致的服务,维持住现有客户,锁定其在加油站长期消费,有效降低管理成本。

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参考答案:
举一反三

【单选题】监督激励成本属于管理成本中的:

A.
内部的组织成本
B.
外部的交易成本
C.
管理的机会成本
D.
委托代理成本

【多选题】应收账款的管理成本包括( )。

A.
坏账损失
B.
调查信用费用
C.
收集信息费用
D.
收账费用
E.
现金折扣

【单选题】下列不得列入物业管理成本的是( )。

A.
营业成本
B.
期间费用
C.
经营管理费用
D.
建材费用

【多选题】对人力资源管理成本的控制力取决于():

A.
外部环境
B.
成本控制策略
C.
成本管理水平
D.
人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性
E.
人力资源管理成本标准

【多选题】下列各项中,属于应收账款管理成本的有:

A.
收账费用
B.
坏账损失
C.
记录费用
D.
资金占用费用
E.
客户资信调查费用
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A.
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A.
坏账损失
B.
调查信用费用
C.
收集信息费用
D.
收账费用
E.
现金折扣
【多选题】个人网上银行专业版为客户提供下列服务()。
A.
帐务查询
B.
汇率查询
C.
跨行转帐汇款
D.
基金买卖
【单选题】下列不得列入物业管理成本的是( )。
A.
营业成本
B.
期间费用
C.
经营管理费用
D.
建材费用
【多选题】对人力资源管理成本的控制力取决于():
A.
外部环境
B.
成本控制策略
C.
成本管理水平
D.
人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性
E.
人力资源管理成本标准
【多选题】下列各项中,属于应收账款管理成本的有:
A.
收账费用
B.
坏账损失
C.
记录费用
D.
资金占用费用
E.
客户资信调查费用
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