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举一反三
【多选题】游客至上是( )。
A.
导游服务的原则之一
B.
旅游行业的服务宗旨
C.
旅游业的行为指南
D.
导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则
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【简答题】,隔篱呼取尽余杯。《客至》
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【单选题】“宾客至上”是服务行业的 。
A.
优质服务要求
B.
流行口号
C.
座右铭
D.
基本要求
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【单选题】“宾客至上”是服务行业的( )。
A.
优质服务要求
B.
流行口号
C.
座右铭
D.
基本要求
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【简答题】花径不曾缘客扫, 。《客至》
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【简答题】,但见群鸥日日来。《客至》
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【简答题】《客至》中,「花径不曾缘客扫」的下一句是()。
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【多选题】游客至上是( )。
A.
是导游服务的原则之一
B.
是旅游行业的服务宗旨
C.
是旅游业的行为指南
D.
是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则
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【多选题】《客至》中哪些字属于入声字?( )
A.
北
B.
日
C.
客
D.
开
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【判断题】Customer care is our top priority. 顾客至上。( )
A.
正确
B.
错误
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D.
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【简答题】,隔篱呼取尽余杯。《客至》
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【单选题】“宾客至上”是服务行业的 。
A.
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座右铭
D.
基本要求
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【简答题】花径不曾缘客扫, 。《客至》
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【简答题】,但见群鸥日日来。《客至》
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【简答题】《客至》中,「花径不曾缘客扫」的下一句是()。
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A.
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B.
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C.
是旅游业的行为指南
D.
是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则
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【多选题】《客至》中哪些字属于入声字?( )
A.
北
B.
日
C.
客
D.
开
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【判断题】Customer care is our top priority. 顾客至上。( )
A.
正确
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