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【单选题】
造成误解后，我们想办法主动沟通，对方不买账时，我们应：
A.
心情郁闷，感到气馁
B.
强人所难，必须让对方理解自己
C.
想方设法结束误解的局面
D.
用自己的工作业绩和高尚人品来证明自身的能力和才华
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举一反三
【单选题】口头沟通的优点不包括以下的 。
A.
简便易行、灵活迅速
B.
在面对面的沟通中，可直接进行情感交流，增加亲切感与提高沟通效果
C.
信息准确，在传递过程中较少失真
D.
反馈及时，提高沟通的准确性和有效性
【单选题】Not long after the telephone was invented. I assume, a call was placed. The caller was a parent saying，“Your child is bullying my child, and I want it stopped!”The bully's parent replied，“You must hav...
A.
frightening and hurting
B.
teasing
C.
behaving 1ike a tyrant
D.
laughing at
【单选题】出租出借购买账户的客户业务控制范围（）
A.
暂停非柜面业务
B.
全渠道提醒，核实状态为“核实不通过时”，暂停非柜面业务
C.
5年内暂停其银行账户非柜面业务
D.
3年内不得开立新账户
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A.
暂停非柜面业务
B.
全渠道提醒，核实状态为“核实不通过时”，暂停非柜面业务
C.
5年内暂停其银行账户非柜面业务
D.
3年内不得开立新账户
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