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【多选题】

酒店前台的微笑的要把握的原则是( )

A.
要口眼鼻眉肌结合，要发自内心的笑
B.
要神情结合，显出气质
C.
要声情并茂，相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致
题目标签：前台酒店
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举一反三

【单选题】下列( )下不属于前台软件所应具有功能。
A.
客房管理
B.
娱乐管理
C.
商场管理
D.
人事管理
查看完整题目与答案

【单选题】前厅部也称为“前台部”或( )。
A.
客务部
B.
管家部
C.
管事部
D.
客服中心
查看完整题目与答案

【单选题】酒店(饭店Hotel)必须包括的经营业务是
A.
餐饮
B.
住宿
C.
康乐
D.
商务
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【简答题】助理、前台或文员以及秘书的区别
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【简答题】[名词解释] 管理前台
查看完整题目与答案
财务会计业务知识竞赛>综合业务系统操作及管理考试题目

【单选题】最容易造成酒店火灾的因素是（）。
A.
吸烟
B.
电器设备
C.
加温设备
D.
餐厅烧烤
查看完整题目与答案
安全生产知识竞赛>湖北安全生产知识竞赛考试题目

【多选题】主题酒店 &民宿?
A.
管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
查看完整题目与答案

【单选题】7天酒店取消掉一切与“睡觉”无关的功能是
A.
成本领先战略
B.
差异化战略
C.
最优化战略
D.
蓝海战略
查看完整题目与答案

【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
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A.
要口眼鼻眉肌结合，要发自内心的笑
B.
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要与仪表举止的美和谐一致
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客务部
B.
管家部
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管事部
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A.
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电器设备
C.
加温设备
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管理规范不同
B.
住宿氛围不同
C.
隐私及安全性不同
D.
规模不同
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A.
成本领先战略
B.
差异化战略
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最优化战略
D.
蓝海战略
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【单选题】永康宾馆为（）酒店。
A.
五星级
B.
四星级
C.
三星级
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A.
要口眼鼻眉肌结合，要发自内心的笑
B.
要神情结合，显出气质
C.
要声情并茂，相辅相成
D.
要与仪表举止的美和谐一致
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