作为窗口行业的铁路旅客运输服务人员,好的表情才会给旅客带来好的心情和良好的沟通。在构成表情的要素中,( )是至关重要的因素。 A. A:语言和表情 ; B. B:言谈和举止; C. C:目光和微笑; D. D:时间和距离;