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【判断题】
在引导分流阶段,大堂经理在排队叫号机上帮助客户选择区号,帮助客户选择相应业务种类,原则上不由客户自行取号、自行分流。( )
A.
正确
B.
错误
题目标签:
业务种类
相应业务
大堂
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参考答案:
举一反三
【简答题】进行数据通信的方式和业务种类主要有哪些。
查看完整题目与答案
通信工程师>通信专业综合能力考试题目
【多选题】授权事项包括根据业务种类对()和()进行合理授权。
A.
单笔销售、投资限额
B.
单笔销售、投资总额
C.
累计销售、投资总额
D.
累计销售、投资限额
查看完整题目与答案
【单选题】()主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等,大力提升个人客户的满意度。
A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
D.
美化服务环境
查看完整题目与答案
福建省农村信用社客户经理考试考试题目
【多选题】客户卡片丢失很着急,前面又很多客户在排队等候,作为大堂应()
A.
安抚客户,第一时间引导客户作口头挂失,冻结资金以保安全
B.
与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候
查看完整题目与答案
【单选题】未经批准开办或增开新的或有负债业务种类属于或有负债风险点中的()
A.
内控不完善
B.
业务不合规
C.
内部监督不力
D.
其他
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中国银行业监督管理知识考试题目
【多选题】邮政特快专递业务种类,按内件性质分为( )。
A.
信函
B.
文件资料
C.
同城快递
D.
物品
查看完整题目与答案
【判断题】自助银行设备按安装方式不同分为大堂式自助银行设备和穿墙式自助银行设备。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】收款行收到批量贷记、定期贷记业务时,应当及时办理入账,并返回相应业务回执。超期返回业务回执的,结算中心将拒绝处理。
A.
正确
B.
错误
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银行招聘经济金融知识>银行常识考试题目
【简答题】农业保险的主要业务种类有哪些?
查看完整题目与答案
【单选题】大堂副理是饭店接收并处理宾客投诉的职位,下列哪项对大堂副理描述不正确的是
A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级,也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁,不是客人的益友,以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友,是饭店建立良好宾客关系的重要环节
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单笔销售、投资总额
C.
累计销售、投资总额
D.
累计销售、投资限额
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A.
增加服务附加
B.
强化服务意识
C.
规范服务行为
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美化服务环境
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B.
与柜台沟通,为紧急客户取优先号优先处理
C.
告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D.
表示理解客户紧急状况,但无能为力,只能先来后到取号等候
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B.
业务不合规
C.
内部监督不力
D.
其他
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A.
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B.
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C.
同城快递
D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人
B.
大堂副理可以是主管级,也可以是部门副经理级
C.
大堂副理不是沟通饭店和客人之间的桥梁,不是客人的益友,以体现这一职位的重要性和权威性
D.
大堂副理是客人的益友,是饭店建立良好宾客关系的重要环节
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