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【简答题】
简述克鲁斯卡娅关于幼儿园最重要任务的五个方面的论述。
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举一反三
【单选题】格罗鲁斯将服务分为（）。
A.
高接触度服务、中接触度服务和低接触度服务
B.
纯粹的实体产品、纯粹的服务、伴有产品的服务和附带服务的实体物品
C.
显性服务和隐性服务
D.
有形服务和无形服务
【多选题】设王英在幼儿园放学的路上因同学嘲笑他为父母不要的孩子而与同学发生争执，将同学打伤，花去治疗费500元，则( )
A.
该费用应由张仪夫妇承担
B.
该费用应由幼儿园老师承担
C.
该费用应由王鹏承担
D.
该费用应由柳眉承担
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显性服务和隐性服务
D.
有形服务和无形服务
【多选题】设王英在幼儿园放学的路上因同学嘲笑他为父母不要的孩子而与同学发生争执，将同学打伤，花去治疗费500元，则( )
A.
该费用应由张仪夫妇承担
B.
该费用应由幼儿园老师承担
C.
该费用应由王鹏承担
D.
该费用应由柳眉承担
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