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【单选题】
站厅分为付费区和非付费区,以( )为界
A.
安检口
B.
闸机
C.
扶梯
D.
自动售票机
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付费区
非付费区
站厅
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参考答案:
举一反三
【判断题】TVM是一种安装在车站付费区的自助设备。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】在车站站厅可能发生的工作场景有( )。
A.
安检服务
B.
自助售票服务
C.
监票服务
D.
候车服务
查看完整题目与答案
【多选题】站厅的布置方式主要有()
A.
位于车站一端
B.
位于车站两侧
C.
位于车站下层
D.
位于车站上层
E.
位于车站两侧的上层或下层
查看完整题目与答案
【判断题】保洁人员可随时通过车站边门进出付费区。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】闸机安装在付费区与非付费区的分界处。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】乘客持票进入付费区后,须在()分钟内离开付费区。
A.
90
B.
120
C.
150
D.
180
查看完整题目与答案
【判断题】出站检票机与仅能完成出站检票,检票端在非付费区。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】( )安装在车站非付费区,用于乘客自助购买车票。
A.
AVM
B.
AGM
C.
TVM
D.
BOM
查看完整题目与答案
【单选题】站厅站务员每()分钟巡视1次。
A.
40
B.
30
C.
25
D.
45
查看完整题目与答案
【多选题】下列哪些是非付费区内的客运设备?
A.
TVM
B.
BOM
C.
屏蔽门
D.
站台PIS系统
查看完整题目与答案
【判断题】BOM在非付费区发售单程票,在付费区发售出站票
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】()、()布置在车站非付费区。
A.
TVM
B.
TCM
C.
BOM
D.
AGM
查看完整题目与答案
【多选题】站厅站务员要做到“四多”,即()。
A.
多看有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障
B.
多听乘客对我们服务的意见、建议
C.
多走动、巡视了解站厅客流情况
D.
引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车
查看完整题目与答案
【判断题】闸机安装在车站付费区和非付费区的分界处。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】进入车站付费区的乘客均须持有单程票。
查看完整题目与答案
【多选题】持单程票的乘客在非付费区无法正常刷卡出闸,可能的原因有()。
A.
车票已损坏,无法读取车票信息
B.
超时
C.
车票为“未入站”状态
D.
超程
查看完整题目与答案
【多选题】付费区包括( )。
A.
客服中心
B.
站厅自动扶梯
C.
站台
D.
自动售票机
查看完整题目与答案
【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票,出站时不需要回收。( )
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】车站的站厅和站台都分为付费区和非付费区两部分。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】持单程票乘客在付费区无法正常刷卡出闸,可能的原因有( )。
A.
车票为“未入站”状态
B.
超时
C.
超程
D.
已过使用有效期
E.
车票已损坏,无法读取车票信息
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相关题目:
【判断题】TVM是一种安装在车站付费区的自助设备。()
A.
正确
B.
错误
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【多选题】在车站站厅可能发生的工作场景有( )。
A.
安检服务
B.
自助售票服务
C.
监票服务
D.
候车服务
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【多选题】站厅的布置方式主要有()
A.
位于车站一端
B.
位于车站两侧
C.
位于车站下层
D.
位于车站上层
E.
位于车站两侧的上层或下层
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【判断题】保洁人员可随时通过车站边门进出付费区。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】闸机安装在付费区与非付费区的分界处。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】乘客持票进入付费区后,须在()分钟内离开付费区。
A.
90
B.
120
C.
150
D.
180
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【判断题】出站检票机与仅能完成出站检票,检票端在非付费区。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】( )安装在车站非付费区,用于乘客自助购买车票。
A.
AVM
B.
AGM
C.
TVM
D.
BOM
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【单选题】站厅站务员每()分钟巡视1次。
A.
40
B.
30
C.
25
D.
45
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【多选题】下列哪些是非付费区内的客运设备?
A.
TVM
B.
BOM
C.
屏蔽门
D.
站台PIS系统
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【判断题】BOM在非付费区发售单程票,在付费区发售出站票
A.
正确
B.
错误
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【多选题】()、()布置在车站非付费区。
A.
TVM
B.
TCM
C.
BOM
D.
AGM
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【多选题】站厅站务员要做到“四多”,即()。
A.
多看有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障
B.
多听乘客对我们服务的意见、建议
C.
多走动、巡视了解站厅客流情况
D.
引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车
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【判断题】闸机安装在车站付费区和非付费区的分界处。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】进入车站付费区的乘客均须持有单程票。
查看完整题目与答案
【多选题】持单程票的乘客在非付费区无法正常刷卡出闸,可能的原因有()。
A.
车票已损坏,无法读取车票信息
B.
超时
C.
车票为“未入站”状态
D.
超程
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【多选题】付费区包括( )。
A.
客服中心
B.
站厅自动扶梯
C.
站台
D.
自动售票机
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【判断题】出站票用于付费区无票乘客补票,出站时不需要回收。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】车站的站厅和站台都分为付费区和非付费区两部分。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】持单程票乘客在付费区无法正常刷卡出闸,可能的原因有( )。
A.
车票为“未入站”状态
B.
超时
C.
超程
D.
已过使用有效期
E.
车票已损坏,无法读取车票信息
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