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举一反三
【单选题】工作扩大化是指在横向水平上增加工作任务的数目或变化性，使工作多样化。工作丰富化是指从纵向上赋予员工更复杂的、更系列化的工作，使员工有更大的控制权。下列属于工作丰富化的是：（）。
A.
自助餐厅的伙计在面食、沙拉、蔬菜、饮品和甜点部轮换工作
B.
邮政部门的员工从原来只专门分捡邮件增加到也负责分送到各邮政部门
C.
在某传输数据系统公司，员工可以经常提出自己喜欢的工作并随后转入新的岗位
D.
在一家研究所，一个部门主管告诉他的下属，只要在预算内并且合法，他们就可以做想做的任何研究
【多选题】实现职务丰富化的途径有（ ）。
A.
让员工从头到尾完成一项完整的工作
B.
让员工有与客户接触的机会
C.
允许员工自行安排工作进度
D.
增加某职务应完成不同任务的数量
E.
不断调换员工岗位种类
【多选题】在工作特征丰富化模型中，工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有（）
A.
对工作意义性的感受
B.
对工作结果所负责任的感受
C.
对工作实际结果的了解
D.
对情境因素的满意感
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A.
让员工从头到尾完成一项完整的工作
B.
让员工有与客户接触的机会
C.
允许员工自行安排工作进度
D.
增加某职务应完成不同任务的数量
E.
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A.
对工作意义性的感受
B.
对工作结果所负责任的感受
C.
对工作实际结果的了解
D.
对情境因素的满意感
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