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【多选题】
假如消费者说“我还是学生( 刚参加工作),掌柜你就便宜点咯”,客服人员可以采用的推荐话术有( )。
A.
亲,咱是小店,薄利多销,我也做过市场价格调查的,我们这样质量的衣服在淘宝上不多呢,您看我这个面料是。。。和别人的那种。。。面料是不一样的哦
B.
亲~我们家的宝贝质量是有保证的哟,俗话说一分钱一分货,您也可以对比一下其他店的宝贝,请您多多理解哦,需要的话继续联系我哟
C.
亲爱的,价格已经是最优惠了哟
D.
要不您看×××元可以吗?
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客服人员
消费者
假如
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举一反三
【简答题】假如你是Wang Ming,根据表格内容提示,以 My Family 为题,写一篇50词左右的文章。PersonAgeLooksJob WorkplaceWang Ming13tallstudentNo.1 HighSchoolfather35fatdoctorhospitalmother36shortfarmerm My Family
查看完整题目与答案
【简答题】假如你是班主任,应从哪些方面开展班级管理工作?
查看完整题目与答案
【多选题】假如该患儿出生不久,为早期诊断,不应选择的检查项目是( )。
A.
尿2,4-二硝基苯肼试验
B.
尿三氯化铁试验
C.
Guthrie细菌生长抑制试验
D.
血T3、T4、TSH测定
E.
染色体核型分析
查看完整题目与答案
【判断题】从自我出发的意思是:假如我现在不处于如此这般的情境中,我将会如何?
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】在J2EE中,假如HttpSession的getLastAccessTime()方法返回值为x,getCreationTime()方法返回值为y,则为x-y()
A.
两个连续请求之间间隔的最长时间
B.
最近的两个连续请求之间的时间间隔
C.
最后使用session发送请求的时间和session创建时间的间隔
D.
最后使用session发送请求的时间
查看完整题目与答案
【单选题】消费者租用云提供商的基础设施指的是( )。
A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
查看完整题目与答案
【单选题】下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是( )。
A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
查看完整题目与答案
【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
查看完整题目与答案
三级客户服务管理师考试题目
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
查看完整题目与答案
【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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A.
尿2,4-二硝基苯肼试验
B.
尿三氯化铁试验
C.
Guthrie细菌生长抑制试验
D.
血T3、T4、TSH测定
E.
染色体核型分析
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】在J2EE中,假如HttpSession的getLastAccessTime()方法返回值为x,getCreationTime()方法返回值为y,则为x-y()
A.
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B.
最近的两个连续请求之间的时间间隔
C.
最后使用session发送请求的时间和session创建时间的间隔
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最后使用session发送请求的时间
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A.
ICT
B.
SaaS
C.
IaaS
D.
PaaS
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A.
成本价格
B.
主要成分
C.
有效期限
D.
售后服务
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【多选题】女性消费者购买动机一般()。
A.
形成迅速
B.
主动性强
C.
感情色彩比较强烈
D.
追求时尚、新潮
E.
动机具有稳定性
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三级客户服务管理师考试题目
【单选题】消费者对客观事物所持的主观评价与行为倾向是()
A.
意志
B.
需要
C.
态度
D.
个性
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【多选题】关于消费者组织,说法正确的是( )。
A.
向消费者提供信息咨询
B.
法人社团
C.
不得从事商品经营活动和营利性服务
D.
不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
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