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【判断题】

收费时应向客户提供响应的票据,严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。

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参考答案:
举一反三

【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。

A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

【多选题】商业银行应在( )时,向客户提供理财计划投资、收益的详细情况报告。

A.
理财计划终止
B.
理财计划投资收益分配
C.
每年年末
D.
每年4月
E.
每季度

【多选题】下列关于水土保持补偿费收费标准的说法正确的有()。

A.
开采矿产资源的,建设期间,按照征占用土地面积一次性计征
B.
开采期间,石油、天然气按照开采量计征
C.
取土、挖砂(河道采砂除外)、采石以及烧制砖、瓦、瓷、石灰的,根据取土、挖砂、采石量计征
D.
对水利水电工程建设项目,水库淹没区不在水土保持补偿费计征范围之内
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B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】商业银行应在( )时,向客户提供理财计划投资、收益的详细情况报告。
A.
理财计划终止
B.
理财计划投资收益分配
C.
每年年末
D.
每年4月
E.
每季度
【多选题】下列关于水土保持补偿费收费标准的说法正确的有()。
A.
开采矿产资源的,建设期间,按照征占用土地面积一次性计征
B.
开采期间,石油、天然气按照开采量计征
C.
取土、挖砂(河道采砂除外)、采石以及烧制砖、瓦、瓷、石灰的,根据取土、挖砂、采石量计征
D.
对水利水电工程建设项目,水库淹没区不在水土保持补偿费计征范围之内
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