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【多选题】
人际冲突的过程包括潜伏期、（ ）、扩散期和（ ）。
A.
爆发期
B.
酝酿期
C.
反馈期
D.
解决期
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参考答案：
举一反三
【单选题】李同学某⼤学毕业已有机会就业，可是又想考硕⼠研究⽣，举棋不定，难以决断，⼼情焦虑。这属于哪种冲突？（ ）
A.
双避冲突
B.
双趋冲突
C.
趋避冲突
D.
情感冲突
E.
⾏为冲突
【单选题】在组织一个项目的实施过程巾，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的叙述哪一个是正确的？
A.
矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理之间的职权不明确。
B.
冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、合同管理程序以及合同类型。
C.
只要可能，冲突要尽量避免。
D.
强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求。
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C.
趋避冲突
D.
情感冲突
E.
⾏为冲突
【单选题】在组织一个项目的实施过程巾，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的叙述哪一个是正确的？
A.
矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理之间的职权不明确。
B.
冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表、合同管理程序以及合同类型。
C.
只要可能，冲突要尽量避免。
D.
强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求。
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