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【简答题】

企业产品介绍和推销
【说明】
假设你是一家手提包公司的经理,写信向客户White 先生介绍公司产品、争取订单。
【内容】
1. 向对方提供一份产品目录;
2. 本公司产品以高质量著称,并的到广泛承认;
3. 对方下一份试订单之后,就会对产品的质量有信心;
4. 交易条款非常慷慨,欢迎对方早日下单。
【Words for reference】
catalogue 目录 handbag 手提包
high quality 高质量 acknowledge 承认
trial order 试订单 generous terms 慷慨的条款

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参考答案:
举一反三

【单选题】在向客户提问时,个人理财业务人员需要注意的因素不包括( )。

A.
有些客户习惯于按自己的思维表达意见,并且常常口若悬河,不着边际,对于这样的客户,个人理财业务人员可以提醒客户,减慢说话速度,集中谈话的议题
B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题

【多选题】下面()不是产品介绍和商业广告的区别。

A.
产品介绍对产品特点的说明较具体详细,广告较概括
B.
广告可以适当夸张和虚构,产品介绍不能
C.
广告通常写联系方式、销售时间、地点等,产品介绍不用
D.
产品介绍通常在新产品问世时使用,广告通常在产品问世之前就开始使用。
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B.
用中等的语速与客户交谈,但在面谈过程中,个人理财业务人员要把握谈话的主动性,不要做一个积极的倾听者
C.
个人理财业务人员可以用录音机将整个会谈记录下来,以便事后进行整理,同时也应该在事先准备好的信息收集表上做一定的记号,以便谈话时及时记录客户信息
D.
如果客户对问题的回答十分含糊,以至于容易引起误解,那么,个人理财业务人员就应该在适当的时机重复问题
【多选题】下面()不是产品介绍和商业广告的区别。
A.
产品介绍对产品特点的说明较具体详细,广告较概括
B.
广告可以适当夸张和虚构,产品介绍不能
C.
广告通常写联系方式、销售时间、地点等,产品介绍不用
D.
产品介绍通常在新产品问世时使用,广告通常在产品问世之前就开始使用。
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