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【多选题】
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、()等内容进行约定。
A.
专项维修资金的管理与使用
B.
物业管理用房
C.
合同期限
D.
违约责任
题目标签:
物业管理
服务合同
服务质量
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参考答案:
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
查看完整题目与答案
【单选题】物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
查看完整题目与答案
【单选题】物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
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【单选题】房地产经纪服务合同的保存期限为( )。[2011年真题]
A.
不少于3年
B.
不少于5年
C.
5?10年
D.
10年以上
查看完整题目与答案
【单选题】物业服务合同的甲方是()。
A.
业主大会
B.
业主委员会
C.
建设单位
D.
物业服务企业
查看完整题目与答案
【单选题】《湖南省物业管理条例》规定,同一物业管理区域内,有两户以上业主的住宅物业和非住宅物业,业主应当交存()。
A.
专项物业资金
B.
专项保证资金
C.
专项维修资金
查看完整题目与答案
【判断题】培训只能提高服务质量,不可能降低损耗和劳动力成本。()
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。
A.
正确
B.
错误
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列车长/值班员(哈尔滨客运段)考试题目
【多选题】物业管理档案管理中,纸介质档案常用的检索工具有()。
A.
目录式检索工具
B.
簿式索引检索工具
C.
电子目录检索工具
D.
卡片式检索工具
E.
指南式检索工具
查看完整题目与答案
【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
查看完整题目与答案
【多选题】前期物业服务合同的特征有( )。
A.
具有特殊性
B.
具有过渡性c.是要式合同D.是附合合同E.由建设单位和物业服务企业签订
查看完整题目与答案
【单选题】物业管理绩效评价的主要方法是( )法,用于计量指标的评价计分。
A.
功效系数
B.
综合分析判断
C.
定性评价
D.
定量评价
查看完整题目与答案
【单选题】依据《天津市社区物业管理办法》,旧楼区实行居民自治管理的,由()牵头组织
A.
社区党组织
B.
社区业主委员会
C.
社区居民委员会
D.
社区工作站或社区服务站
查看完整题目与答案
社区工作法律法规和文件考试题目
【单选题】物业服务合同是物业管理活动产生的()基础。
A.
契约
B.
管理
C.
法律
D.
约定
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【多选题】前期物业服务合同的特征是( )。
A.
具有过渡性
B.
具有连续性
C.
具有长期性
D.
由建设单位和物业管理企业签订
E.
是要式合同
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
查看完整题目与答案
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
查看完整题目与答案
【单选题】物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的( )关系。
A.
权利与义务
B.
服务与被服务
C.
管理与被管理
D.
委托与被委托
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相关题目:
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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【单选题】物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
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【单选题】物业管理企业资质等级分为一级、二级、三级。新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设( )的暂定期。
A.
半年
B.
一年
C.
两年
D.
三年
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【单选题】房地产经纪服务合同的保存期限为( )。[2011年真题]
A.
不少于3年
B.
不少于5年
C.
5?10年
D.
10年以上
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【单选题】物业服务合同的甲方是()。
A.
业主大会
B.
业主委员会
C.
建设单位
D.
物业服务企业
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【单选题】《湖南省物业管理条例》规定,同一物业管理区域内,有两户以上业主的住宅物业和非住宅物业,业主应当交存()。
A.
专项物业资金
B.
专项保证资金
C.
专项维修资金
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【判断题】培训只能提高服务质量,不可能降低损耗和劳动力成本。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】《空调列车服务质量规范》电气化厨房不带电清洁和用水冲刷,不自行拆卸电气设备。
A.
正确
B.
错误
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列车长/值班员(哈尔滨客运段)考试题目
【多选题】物业管理档案管理中,纸介质档案常用的检索工具有()。
A.
目录式检索工具
B.
簿式索引检索工具
C.
电子目录检索工具
D.
卡片式检索工具
E.
指南式检索工具
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【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
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【多选题】前期物业服务合同的特征有( )。
A.
具有特殊性
B.
具有过渡性c.是要式合同D.是附合合同E.由建设单位和物业服务企业签订
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【单选题】物业管理绩效评价的主要方法是( )法,用于计量指标的评价计分。
A.
功效系数
B.
综合分析判断
C.
定性评价
D.
定量评价
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【单选题】依据《天津市社区物业管理办法》,旧楼区实行居民自治管理的,由()牵头组织
A.
社区党组织
B.
社区业主委员会
C.
社区居民委员会
D.
社区工作站或社区服务站
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社区工作法律法规和文件考试题目
【单选题】物业服务合同是物业管理活动产生的()基础。
A.
契约
B.
管理
C.
法律
D.
约定
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【多选题】前期物业服务合同的特征是( )。
A.
具有过渡性
B.
具有连续性
C.
具有长期性
D.
由建设单位和物业管理企业签订
E.
是要式合同
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【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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【单选题】物业管理企业通过签订物业服务合同,明确与业主的( )关系。
A.
权利与义务
B.
服务与被服务
C.
管理与被管理
D.
委托与被委托
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