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【简答题】

[名词解释] 二八定律

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【单选题】根据“二八定律”,下列说法正确的是()

A.
80%资源用于生产20%的产品
B.
盈利的80%来自于20%的老客户
C.
盈利来自于80%的新客户和20%的老客户
D.
盈利的80%来自于20%的客户服务
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【单选题】热力学第一定律的系统阐释者是()
A.
布莱克
B.
迈尔
C.
赫尔姆霍茨
D.
克劳修斯
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