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【单选题】
交换价值的内容或基础是( )
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【单选题】交换价值等于（ ）
A.
可比较的替代选择的价格—差异化价值
B.
可比较的替代选择的价格+差异化价值
C.
边际成本+差异化价值
D.
可比较的替代选择的价格+消费者剩余
【多选题】价值与交换价值的关系是()
A.
价值是交换价值的表现形式
B.
交换价值是价值的内容和基础
C.
交换价值是价值的表现形式
D.
价值是交换价值的内容和基础
E.
价值与交换价值互为内容和形式
【多选题】CRM必须坚持的两个坚实基础是（）。
A.
一切以产品为中心
B.
合理的组织结构
C.
合理的信息结构
D.
一切以客户为中心
E.
建立客服中心
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