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> 网点
"网点"相关考试题目
1.
( )到达网点后，押运车辆不得熄火，以便随时快速离开。
2.
网点负责人自查的内容包括（）。
3.
网点对账包括几种对账发送方式（）
4.
各营业网点负责指定专人进行人民币冠字号码的具体（）等工作。
5.
在对本*网点客户预留印鉴的管理情况进行检查时的描述错误的是：（）
6.
营业网点运营主管在对自助设备跟班加、取钞核查后，应在（）做好登记工作。
7.
企业通过增加商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，短期削价等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是()。
8.
营业网点空白重要凭证应指定由网点凭证保管人员专人保管，网点凭证保管人员不得兼核算要素系统账务记载角色。
9.
营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。
10.
临安是南宋的都城。河流穿城而过,其选址与地形、水文、气候等自然要素关系密切。临安城商业网点和住宅沿河流分布,形成了“南宫北市”的空间布局。下图为南宋临安城位置示意图 据此完成3-4题。 古代都城的空间形态多是方正规矩、对称分布,而临安城则为南北狭长的不规则长方形,其形成的主要原因是( )
11.
在网点的排列上，为了避免出现撞网，在印刷时，网线角度采用()
12.
营业网点授权人员应认真做好相关授权业务的授权操作，主要包括以下几点：
13.
（）是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用，并负责及时向我行上级部门及相关执法部门报告。
14.
网点经理的考核指标主要有（）。
15.
网点柜员分为（）。
16.
遇到客户投诉，大堂经理应引导投诉客户到营业厅洽谈室或其他相对封闭区域，予以及时安抚，了解客户投诉原因，妥善处理。对于难以处理的投诉，应请示网点负责人处理。
17.
非正常工作时间交易预警监控，（ ）风险点审核要点为：查看业务凭证和视频监控，是否存在无客户办理业务；是否存在无凭证办理业务；是否存在网点无现场审核人员。
18.
商业网点调查，俗语（）
19.
现金清分业务委托他行代理的金融机构由代理行清分并记录冠字号码的，代理行应在（）个工作日内向被代理行提交检索结果，通过付款网点向客户反馈结果。
20.
营业网点尾箱连续3个工作日超过核定限额的，应写书面报告，说明原因，经行社运营管理部门及分管领导审批同意后，由行社运营管理部门留存备案。
21.
网上银行业务以下属于营业网点职责的是（）
22.
()是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人。
23.
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可为客户选择菜单路径，并在进入交易主界面后点选具体服务。（）
24.
根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，现金类自助设备和发卡机，至少指定（ ）名专职或兼职管理人员；设备管理员必须经过相关的业务和技术培训，培训合格后上岗作业。
25.
业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、地市局、市县局、网点五级。(五级、四级)
26.
经办人员于规定时间前确定上缴现金的数额，使用[53353网点上缴现金申请]交易发起申请。待库房返回结果后，申请机构任意柜员于任务列表“待处理任务”处获取“网点上缴现金申请”任务并确认后，即完成预约申请。
27.
三级客户经理不具有独立信贷业务权限，主要开展网点对公信贷客户营销，配合高等级客户经理对所负责客户履行信贷管理相关职责，提供基础性金融服务。
28.
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，自助设备服务规范符合标准的是（）
29.
网点服务人员如遇无法回答的问题时，应将客户引荐至其他人员，或告知客户获得有效咨询的途径。( )
30.
根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。
31.
网点腐蚀凹版的胶凹版印刷转换工艺如何？
32.
根据《商业银行现金收付柜面监督办法》，农村信用合作社对开户单位（）万元以上（含）大额现金支取，经营业网点三级审核后由县（市）联社负责人审批。
33.
综合型精品网点的功能是（）.
34.
通过设计网点的服务理念、团队精神、引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同，这是指()方法。
35.
（）用于所有营业网点、机构办理本、外币现金业务的现金收付款凭证、现金进账回单、现金支票及其他现金收付款凭证；用于所有营业网点、机构系统内部转账业务的的票据、凭证及回单；用于所有营业网点、机构办理本、外币转账结算业务涉及系统外的转账票据、凭证及回单
36.
营业网点的柜台经理（）对网点负责加卡的设备至少全部检查一次。
37.
无现金业务的小微、社区支行，其网点内的自助设备清机加钞应由谁来操作（）
38.
下列哪项业务目前不需提交至集中运营中心审核或授权，在网点即可处理完成（）
39.
网点设施分为必备和条件必备两种。
40.
对于业务发展排名靠后、转型不足、涉及虚假发展、严重违规、不遵守各分公司社会渠道管理办法，造成不良后果的的网点，纳入预淘汰管理。（）内无明显提升，经分公司确认后予以淘汰。
41.
我行星级网点分为（ ）个等级。
42.
借记卡主卡持卡人可在一级分行内任一网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折。
43.
客户办理挂失后，如原单位定期存款开户证实书、单位定期存单已找回，可前往原挂失网点申请办理撤挂。柜员受理撤挂业务时，要审核客户提交的（）、挂失单位证明文件等。
44.
每日日终，网点应由专人调用新一代网点平台的( )批量业务-05批量代发资金管控-02代发代扣业务核对查询交易，查询未自动勾兑的内部户明细及资金管控登记明细，确保无错登、漏登情况。
45.
分行运营管理部应设置专职结算督导岗，每7个网点至少配备1名专职结算督导员，不足7个网点的按7个网点计算。
46.
网点服务人员服务态度不好或服务效率低下而导致客户投诉（）次以上，经确定为有效投诉的，责令其下岗接受培训。
47.
对于撞柜客户，分行作业中心或者营业网点可在账户启用前完成开户意愿核实工作（）
48.
发卡网点可以到上级管理部门领用用户卡、员工卡、PSAM卡。
49.
营业网点在非清库日，可随时上解残损币的有（）
50.
对于集中催收结果为“空号、错号、无法拨通”的，网点需在5个工作日内上门核实情况。
