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【单选题】
仓储服务质量指标不包括______。
A.
账货相符率
B.
设备完好率
C.
设备利用率
D.
服务水平指标
题目标签:
仓储服务
质量指标
服务质量
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参考答案:
举一反三
【判断题】《动车组列车服务质量规范》中规定,垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】BIQ Level IV要求的质量指标包括()。
A.
关键条款100%通过
B.
IPPM–内部一次质量通过发生的缺陷比
C.
Assembly PPM–发生在整车的质量问题数量比
D.
12MIS IPTV-售后12个月每千辆车的缺陷数
查看完整题目与答案
【多选题】下列指标属于质量指标的有()。
A.
劳动生产率
B.
废品量
C.
单位产品工时消耗量
D.
商品库存量
E.
成本利润率
查看完整题目与答案
统计学和统计法基础知识>统计方法考试题目
【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
查看完整题目与答案
【多选题】下列指标中属于质量指标的有( )
A.
劳动生产率
B.
工业增加值
C.
设备人均拥有量
D.
生产税净额
E.人均年收人
查看完整题目与答案
【判断题】《广告效果优化相关工具》:飞鱼crm是一款为巨量引擎内部员工搭建的高效客户管理系统,可以实现与客户双向沟通,提高服务质量与工作效率。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】加强运维体系建设,面向客户,我们要整合完善维护服务体系,以()服务来体现客户价值,提升客户客感知的服务质量。
查看完整题目与答案
【单选题】下列属于质量指标的是( )
A.
某班级的总人数
B.
某班级的平均成绩
C.
某地区的粮食产量
D.
某地区的GDP
查看完整题目与答案
【单选题】根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,车险年均保费规模在1000万元至2000万元(含2000万元))的机构,查勘定损人员应不少于()人,查勘车辆应不少于()辆。
A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
查看完整题目与答案
【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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A.
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B.
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C.
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D.
12MIS IPTV-售后12个月每千辆车的缺陷数
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A.
劳动生产率
B.
废品量
C.
单位产品工时消耗量
D.
商品库存量
E.
成本利润率
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【判断题】宾客是酒店产品的直接购买者和消费者,酒店服务质量的定义表明酒店服务质量的高低取决于宾客的满意度,而宾客的满意度往往因人、因地、因时、因季的不同,同样标准程序的服务会出现不同的评价结果。因此,宾客对酒店服务质量的评价是没有什么参考价值的信息。
A.
对
B.
错
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A.
劳动生产率
B.
工业增加值
C.
设备人均拥有量
D.
生产税净额
E.人均年收人
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A.
正确
B.
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A.
某班级的总人数
B.
某班级的平均成绩
C.
某地区的粮食产量
D.
某地区的GDP
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A.
1;1
B.
2;1
C.
2;2
D.
3;2
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【单选题】《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.
15
B.
20
C.
30
D.
40
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